Para ganhar mais clientes e ter credibilidade, as empresas podem investir em estratégias de marketing interativo, algo que motiva a interação do público com a marca e cria uma melhor relação cliente-empresa. Isso porque esse é um método que ajuda muito no engajamento e otimização das ações de marketing, aproxima e traz uma melhor compreensão das necessidades e gostos da audiência, bem como coloca a marca mais à disposição dos usuários. A experiência do cliente é algo muito importante, principalmente no momento de decisão de compra. Deste modo, as empresas precisam dar uma atenção especial para o processo de relacionamento e compra para conseguir excelentes resultados. Os consumidores modernos não gostam das empresas que os tratam apenas como meros números em uma planilha, preferindo aquelas que priorizam um tratamento personalizado e humanizado. Assim, é importante ter compreensão sobre os consumidores, seus gostos e hábitos. Isso porque esse detalhe ajuda a guiar as estratégias de marketing e de conteúdo. No caso das estratégias focadas em marketing de conteúdo, as ações visam criar uma relação de confiança entre marca e persona (representação do cliente ideal), atraindo esse usuário para depois convertê-lo em lead e cliente, efetivamente. Isto posto, desenvolver experiências interativas e atrativas são formas de superar os concorrentes do mercado, conquistar os clientes, informar e conquistar a confiança do consumidor, se destacando no segmento de atuação – independentemente de qual seja. É neste momento que o marketing interativo pode ser incorporado no planejamento da empresa. Com alguns elementos de interatividade é possível otimizar algumas etapas do funil de vendas. Deste modo, entender o conceito e como aplicá-lo é o modo de conseguir utilizar as estratégias em uma empresa de ar condicionado, e em outras de diferentes segmentos. O que é Marketing Interativo? O marketing interativo consiste em um conjunto de estratégias que visam encorajar a persona a interagir com a marca, criando um cenário para atração, nutrição e conversão dos leads e o estabelecimento de uma “conversa”. Essa é uma ótima maneira de melhorar o engajamento dos consumidores, potencializando e, ao mesmo tempo, proporcionando uma ótima experiência. A ideia de interatividade é colocar sempre o cliente no centro dos processos realizados pela empresa, gerando um sentimento positivo de colaboração e inclusão. Deste modo, é possível dialogar com a persona e deixá-la em uma posição em que ela se sinta no controle da experiência, algo que gera ótimos resultados. Exemplo disso é exibir a produção de uma nova linha de vestuário nas redes sociais e convidar os usuários a marcar os tipos de peças que tem mais interesse para a nova coleção. As vantagens do marketing interativo não se restringem apenas ao fator marca-cliente. As estratégias ajudam muito no desenvolvimento estratégico, por exemplo, da sua empresa de envelope personalizados – e também de outras áreas. Como as estratégias de marketing interativo podem ser úteis nos negócios? As estratégias de marketing interativo focam na troca de informações com a audiência. Para incorporar as técnicas no seu negócio, é importante entender que a marca não está no controle das relações com os consumidores. No marketing 4.0, o público fica no topo da hierarquia do mercado, algo que permite ditar tendências, seja de forma direta ou indireta. O segredo para ter sucesso com as estratégias é saber as preferências da persona, assim será mais fácil criar uma abordagem conforme os interesses delas, mas direcionando aos objetivos do negócio. No marketing interativo, as ações são baseadas em trocas nas quais o papel do emissor e receptor se invertem, possibilitando uma comunicação mais horizontal. Quanto mais a persona interage com a marca, maior a possibilidade de crescimento da confiança e desenvolvimento . Com isso, o processo de coleta de dados sobre frequência de compras, hábitos de consumo, estilo de vida e preferências se torna mais simples. Para chegar neste nível, as empresas precisam focar em diálogos inteligentes, oferecendo vantagens antes de pedir para que os consumidores preencham formulários, por exemplo. Outra opção é pensar em experiências inesquecíveis, os usuários terão memórias e podem desenvolver um bom relacionamento com a marca. É com a troca de informações com os consumidores que as empresas de cabeamento estruturado podem aprimorar os seus produtos e serviços, atendendo as necessidades e expectativas dos clientes e melhorando o engajamento nos canais de comunicação. O mesmo processo se dará em outros segmentos do mercado, que podem avaliar as interações para otimizar os processos de contato e os serviços oferecidos. A interatividade tende a ficar marcada na memória dos clientes, por isso investir nessa estratégia é uma excelente maneira de ter bons resultados nos negócios, visto que favorece a experiência e memória afetiva. Deste modo, abrir um espaço para que o público participe e se sinta parte das ações e de diferentes processos contribui para que ele se sinta valorizado e, consequentemente, prefira a marca. Afinal, ela se preocupa em oferecer uma excelente experiência. Benefícios do marketing interativo Existem muitos benefícios em investir no marketing interativo. As principais são: Engajamento É importante assegurar que os clientes tenham experiências e interações positivas, recebendo um tratamento amigável. Isso aumenta as possibilidades de bons resultados. Os clientes podem relatar suas experiências com a marca, algo que permite acompanhar e nutrir um relacionamento positivo com a empresa, além de divulgar os produtos e serviços da companhia nas redes sociais e em conversas com amigos/familiares. Ou seja, eles interagem mais e estimulam seus círculos sociais a fazerem o mesmo. Otimização do banco de dados Ter mais informações sobre o seu público e persona aumenta as chances de atender as expectativas das pessoas e criar ações mais efetivas. Isto posto, o processo de tomada de decisões se torna mais prático e permite surpreender com melhorias coerentes, ajudando nos resultados da empresa, além de facilitar o gerenciamento de riscos do negócio. Envolvimento Quando um potencial cliente permanece por mais tempo no site, focado em responder um quiz ou fornecer dados em uma landing page, é possível que ele pesquise outras informações e assim se mantenha mais inteirado. Fidelização O cliente que
Marketing de conteúdo: saiba como pode ajudar a atrair mais clientes
Marketing de conteúdo é uma estratégia usada para atrair clientes por meio de materiais que abordam assuntos de seu interesse e agreguem valor, como os textos e posts em redes sociais. Essa ação não tem como objetivo promover a marca, mas é capaz de atrair o público e solucionar o problema das pessoas. Aliás, o marketing digital se tornou uma necessidade para as organizações, sendo um investimento indispensável para qualquer empresa que queira impactar o público certo. Em outras palavras, qualquer marca que queira continuar relevante para a audiência precisa construir uma boa presença online. As empresas precisam estar na internet, mas também saber se posicionar dentro dela, pois é assim que vão conquistar a atenção do público e se destacar em meio aos concorrentes. As corporações precisam adotar boas estratégias para conquistar os consumidores, e uma das mais usadas é o marketing de conteúdo. Mas, para aproveitar todas as vantagens trazidas por ele, é necessário saber aplicá-lo. Pensando nisso, neste artigo, vamos abordar alguns pontos importantes sobre esse assunto para esclarecer todas as suas dúvidas. Você vai saber o que é marketing de conteúdo, por que ele é importante e de que maneira pode ajudar as empresas a conquistarem mais clientes. Marketing de conteúdo: do que se trata? O marketing de conteúdo é uma estratégia feita para engajar o público e aumentar a quantidade de clientes e potenciais clientes, por meio de materiais relevantes e valiosos. Dessa forma, é possível atrair a atenção das pessoas, gerar valor para a audiência e ainda criar uma percepção positiva da marca, atraindo mais oportunidades de negócios. Só que para aplicar essa estratégia, uma marca de vinho fino seco deve compreender que as pessoas não se convencem mais a respeito de um produto ou serviço, apenas com uma propaganda de TV. O consumidor moderno quer saber tudo a respeito das empresas e estabelecer uma relação de confiança com elas, para só assim comprar os produtos e serviços que oferecem. Nesse sentido, é necessário criar conteúdos que ofereçam algum benefício para os leitores, esclareçam suas dúvidas, resolvam seus problemas, e assim em diante. O material precisa transmitir uma mensagem para o público, no momento em que as pessoas mais precisam dele. Consequentemente, a marca supera as expectativas, promove algo de valor e que será compartilhado. Contudo, para funcionar é necessário seguir as cinco etapas que fazem parte do planejamento de marketing de conteúdo. São elas: Planejamento; Elaboração da persona; Criação de conteúdo; Distribuição; Análise dos resultados. A primeira etapa consiste em deixar o planejamento claro, mostrar quais são os profissionais responsáveis pelas tarefas e de que maneira elas ajudam a atingir a meta. Além disso, uma empresa de mudança comercial frete também deve passar pela segunda etapa, de modo a desenvolver o perfil de cliente ideal e direcionar todos os conteúdos produzidos a esse perfil. Finalmente chega a etapa da criação de conteúdo, que podem assumir diferentes formatos, como vídeos, textos, imagens, dentre outras possibilidades. Depois de prontos, eles precisam ser promovidos em diferentes canais, como no caso das redes sociais, onde é possível compartilhar com facilidade. Por fim, chega à etapa de mensuração de resultados, que serve para analisar o que precisa ser melhorado e o que realmente funciona. Importância do marketing de conteúdo O marketing de conteúdo é importante por diversas razões. Uma delas é o fato de que consegue reduzir consideravelmente os custos para divulgar a marca. Muitos aspectos mudaram desde que o marketing digital passou a fazer parte do planejamento dos negócios, principalmente o fato de que ele é acessível a qualquer tamanho de empresa, ao contrário do marketing tradicional. Para se ter uma ideia, segundo um levantamento realizado pela Demand Metric, o marketing de conteúdo é 62% mais barato do que o marketing tradicional, embora ajude a gerar muito mais leads. Por meio dele, uma confecção de agasalho esportivo personalizado também consegue se relacionar melhor com os clientes. Isso acontece porque esse tipo de estratégia é menos intrusiva e, ao invés de interromper o cliente com propagandas, busca levar informações e esclarecer suas dúvidas. Ao longo do tempo, eles desenvolvem um relacionamento saudável e positivo, fazendo com que os consumidores se sintam mais valorizados pelas empresas. Como consequência torna-se mais simples de fidelizá-los, e a partir disso voltam para a comprar mais vezes e falam sobre a marca com outras pessoas. O marketing de conteúdo também ajuda a aumentar o tráfego nos sites das empresas. As marcas que investem nessa ação recebem, em média, 2,2 vezes mais visitas que as demais. Assim, se uma empresa de limpeza de fachada publicar 13 conteúdos por mês, a quantidade de visitantes pode aumentar em mais de 4 vezes. A prática também melhora o branding da marca, portanto, faz com que o público tenha uma percepção melhor em relação à empresa. Ela estará sempre presente na mente das pessoas e será lembrada quando houver uma necessidade de compra, e isso acontece porque a relação entre confiança já foi estabelecida. Embora o objetivo do marketing de conteúdo não seja vender, ele acaba fazendo com que a venda se torne uma consequência natural. Uma pesquisa realizada pela Hubspot mostrou que os consumidores ficam cerca de 50% do tempo consumindo conteúdo antes de comprar alguma coisa. Como atrair clientes? O marketing de conteúdo só oferece todas as estratégias que mostramos anteriormente se for aplicado da maneira certa, e é dessa maneira que ele vai atrair clientes. Dentre as principais ações estão: 1 – Oferecer detalhes sobre o assunto Não é de hoje que sabemos que o Google gosta de materiais detalhados. Assim sendo, na hora de criar os materiais, é necessário se atentar a todos os detalhes sobre o assunto. Por exemplo, se for apresentar dicas de pintura predial, a marca precisa fazer uma pesquisa extensa sobre o tema e criar um artigo que tenha, em média, 2.000 palavras. A publicação constante de artigos detalhados melhora o tráfego da plataforma nos resultados de pesquisa, no entanto, uma opção também é obter compartilhamentos sociais e fazer
O que são links nofollow e dofollow?
Você já ouviu falar em links nofollow e dofollow? Os dois termos parecem bastante complexos, mas não se preocupe que neste artigo você compreenderá o que eles representam. Para entender o que esses termos significam, primeiro, é necessário saber que a autoridade de domínio em um site é um fator muito importante e considerado pelo Google no momento de ranquear o site em uma determinada busca. Dessa forma, empresas que possuem maior autoridade em seu domínio (que basicamente é o link de acesso da página), possuem mais chances de serem melhor posicionadas pelo Google. Isso ocorre porque o site, em seu link de domínio, conseguiu responder aquilo que foi solicitado pelo cliente, o que favorece o processo de interação e clique; bem como atende às diretrizes dos buscadores para um bom posicionamento – o que também inclui as linkagens. Com isso, as pessoas tem uma melhor experiência em relação ao seu site, o que traz benefícios durante o processo gerado pelo motor de busca. Entendendo essa parte inicial, você deve estar se perguntando: mas, o que isso tem a ver com o nofollow e o dofollow? Nofollow e Dofollow no SEO O desafio de uma empresa que possui um site de placa de ACM preço no ambiente digital é criar uma boa autoridade para sua marca. O mesmo se dá em quaisquer outros segmentos, afinal, para se destacar é preciso ser encontrado ou mencionado. Dofollow Dentre algumas ações que podem ser aplicadas para ter mais alcance e visibilidade está a construção da autoridade, que é feita a partir de redes de links bem construídos. Inclusive, links que não são bem construídos não aparecem bem posicionados no Google. Como consequência, ocorre uma perda de ranqueamento, o que prejudica a imagem da empresa e suas vendas (já que passa a não ser vista pelos usuários). Contudo, se o Google entender que sua linkagem foi construída de forma natural – boas menções em outros sites – e que a pesquisa do usuário coincide com o que é apresentado nos conteúdos ou hiperlinks, a interpretação é que esse link é DoFollow (ou link natural). Geralmente esse processo se dá por meio de parcerias de conteúdo e troca de links, no qual as marcas mencionam outras que consideram ter informação de valor para seus usuários e clientes. Assim, a relevância é construída a partir das citações. Nofollow Já no caso do link NoFollow, ele é feito quando existe a modificação no código HTML, indicando ao buscador que esse link não deve ser seguido, ou que não é tão confiável. Isso pode causar a perda de autoridade da marca se não for feito adequadamente. Consequentemente, afeta o site e a empresa. Neste caso, sites de fontes não tão confiáveis e direcionamento a links de afiliados devem ser colocados como nofollow para não prejudicar as estratégias. Contudo, não serão considerados no apontamento e na metrificação para o posicionamento. Já ser mencionado como nofollow pode ser mais negativo ao negócio. Estratégias de linkagem De forma introdutória, portanto, podemos compreender que Links dofollow e nofollow são aqueles que, ao serem inseridos no seu site, podem ter um apontamento de volta ou não, redirecionando os usuários e as avaliações do Google. Ambos devem ser usados dentro de uma estratégia de conteúdo, desde que sigam boas práticas que aumentem os seus resultados digitais. Os links dofollow são links que não possuem o atributo “nofollow” em sua composição, fazendo o direcionamento direto e sendo contabilizado nas ações. É muito importante salientar que para qualquer estratégia de posicionamento nos buscadores esses links devem ser criados internamente (no site) e externamente, na internet. Não existe um parâmetro “dofollow” para links. Links direcionados são o estado padrão; então você não precisa especificar que um determinado link deve ser seguido. Já no caso dos links nofollow é preciso especificar essa condição na formatação da página e código-fonte. Dessa forma, uma empresa de limpeza ou outro segmento do mercado que deseja ter um bom posicionamento precisa investir em rotinas de SEO bem estruturadas bem como ações de linkbuilding e guest post. Basicamente, o SEO visa melhorar o posicionamento da empresa no Google por meio das práticas e algoritmos dos mecanismos de busca, tornando o processo de transmissão de informações digitais mais eficientes e agregando autoridade ao domínio. Já o guest post e o linkbuilding se relacionam a essas ações de SEO e criação de parcerias e redes de link de valor, geralmente consistindo em ações fora do site da marca, mas que também contribuem com a relevância. As particularidades desse tema não param por aqui e, por isso, você é nosso convidado para dar continuidade na leitura e aprender como esses links podem ser utilizados em sua empresa de gabinete personalizado ou de qualquer outro segmento. Conhecendo mais os links nofollow e dofollow Checar e conferir um link é fundamental, pois o excesso de padronização dos links de um site podem acabar afetando seu ranqueamento. Tanto é que essa prática não é indicada pelo Google, que desconfia quando os links de uma empresa são muito padronizados. Mas, como é possível saber se o link do seu site é NoFollow ou não? Basicamente, existem duas formas de verificar esse tema. Primeiro, é necessário clicar no botão direito do seu mouse na página onde o link está e selecionar o item “visualizar código-fonte”. Dessa forma é possível buscar pelo termo “nofollow” com as teclas “ctrl + F” do seu teclado. Existem também algumas ferramentas de leitura de navegador que podem ser instaladas em seu site e que facilitam esse processo de exibição de links que são naturais ou não. O mesmo processo pode ser realizado nos sites parceiros, no caso de troca de links. Apesar de todos os cuidados que sua empresa de brindes personalizados deve ter em relação aos links naturais, por exemplo, é importante ressaltar que receber uma tag NoFollow não representa necessariamente que sua empresa sofrerá alguma penalidade do Google por isso, mas que é preciso monitorar as ações. O que ocorre é que nesse
Mobile marketing: Saiba o que é e como funciona
O mobile marketing é a arte de atrair, relacionar e comercializar produtos e serviços de uma marca, ou uma empresa, voltada para os usuários de dispositivos móveis. O público-alvo está presente nos mais diversos equipamentos eletrônicos, entre os quais destacam-se celulares smartphones e tablets, principalmente, mas também em assistentes virtuais e centrais multimídia presentes em veículos. Para alcançar uma gama abrangente de leads, os potenciais clientes, são utilizadas táticas e ferramentas digitais como SMS, MMS, e-mail e sites devidamente formatados para o ambiente virtual, além de mídias sociais e aplicativos dedicados e personalizados. Nos últimos anos, as pessoas passaram a mudar a atenção, e até mesmo o dinheiro, para o celular. Por causa disso, os profissionais de marketing estão fazendo o mesmo para criar um engajamento omnichannel e se manterem acessíveis e próximos do consumidor. À medida que a tecnologia se torna mais fragmentada, e ao mesmo tempo presente na vida das pessoas, o mobile marketing se mostra mais importante. E para conquistar e manter a atenção dos leads, o conteúdo deve ser estratégico e altamente personalizado. Quando bem feito, o mobile marketing fornece aos leads ou clientes engajados informações personalizadas sobre empresa de alpinismo industrial, bem como sobre restaurantes e lanchonetes. Tais dados também podem ser sensíveis ao tempo e à localização, assim os usuários recebem o que precisam e quando necessário, mesmo que estejam em trânsito. Ou seja, podem pesquisar por algum estabelecimento, como um mecânico, e encontrar aqueles que utilizam o mobile marketing naquela região para realizar a manutenção do veículo. O futuro do mobile marketing está presente Até bem pouco tempo atrás profissionais da área de publicidade indicavam que o futuro da propaganda e divulgação de empresas e marcas estava no mobile marketing. A verdade é que esse tempo já chegou, e as empresas que não contam com algum tipo de estratégia estão ficando para trás dos concorrentes, e não estão atingindo o público-alvo de maneira adequada. É perceptível que o número de usuários de tecnologia estão gastando cada vez mais tempo com dispositivos móveis. E essa tendência está crescendo ainda mais a cada dia que passa devido a importância e facilidade de acesso que essas ferramentas apresentam. Essa tática pode fazer a diferença quando se trata de impulsionar o valor da marca e a demanda por produtos e serviços de uma empresa. Isso porque se aproveita de dispositivos móveis para se conectar com mais consumidores em tempo real, em qualquer ponto do ciclo de vida do cliente. A presença do celular smartphone, entre outros dispositivos móveis, está crescendo de forma constante, sem um limite ou patamar que possa ser identificado. Assim, caso uma pessoa tenha a necessidade de alugar sala comercial para iniciar um projeto profissional, o celular está entre os primeiros equipamentos em que a pesquisa pode ser realizada, em um curto espaço de tempo. Em pesquisa recente publicada pela ONU (Organização das Nações Unidas), existem mais dispositivos móveis no mundo do que pessoas. São 8,7 bilhões de equipamentos eletrônicos, enquanto há 7,1 bilhões de pessoas na face da Terra. Essa diferença é causada pelo apetite voraz por novas tecnologias, e há uma nova geração que está crescendo em volta desses equipamentos digitais. Para aproveitar o poder crescente do mobile marketing, toda empresa deve se concentrar em criar uma experiência apropriada para o que o público-alvo espera. Componentes do mobile marketing O mobile marketing vai muito além de mensagens de texto e aplicativos móveis. Para ter uma experiência de marketing coesa, a equipe responsável por esse setor deve considerar o design responsivo sob todos os aspectos. Acompanhe a seguir estratégias e características importantes para o marketing mobile. Sites compatíveis com dispositivos móveis O conteúdo compatível com dispositivos móveis cabe na tela sem rolagem lateral ou zoom, é carregado rapidamente e não contém erros específicos para o modelo de equipamento que o consumidor tem às mãos. A razão mais importante para manter um site compatível com os dispositivos móveis é criar uma experiência de usuário (UX) consistente e envolvente. O mobile marketing UX tem um efeito dramático em todas as etapas do ciclo de compra, a partir do momento que um lead está inserido em um funil de vendas. Mensagens compatíveis com dispositivos móveis As mensagens SMS (Short Message Service) e MMS (Multimedia Message Service) são dois métodos diretos que uma empresa pode utilizar para enviar conteúdo aos clientes. No entanto, é importante utilizar esses canais com sabedoria. É preciso ter o conhecimento de técnicas apropriadas para levar a mensagem de forma rápida ao cliente, e para isso é preciso rever as regras fundamentais de uma campanha eficaz, no que engloba: Alertas de produtos; Lembretes; Promoções; Vídeos. Dessa maneira, é possível destacar, por exemplo, a necessidade de troca de um filtro jacuzzi para clientes cadastrados que possuem piscina, banheira, entre outros equipamentos que precisam desse tipo de manutenção. A apresentação de vídeos instrutivos, como manuais de instrução, ou divulgação de bens de consumo e serviços também podem ser bastante eficientes para estreitar o relacionamento entre empresa e cliente. Publicidade e página de destino compatíveis Aproximadamente 57% dos e-mails são abertos em plataformas móveis, e 69% dos usuários excluem e-mails que não são otimizados para os dispositivos eletrônicos em formato de mobile marketing. Sendo assim, se torna obrigatório que os e-mails de uma empresa de ar condicionado – bem como de qualquer outro segmento – empreguem um design responsivo. Ou seja, é necessário que o conteúdo tenha uma estratégia que formata automaticamente o conteúdo da página da web para a visualização ideal em qualquer dispositivo. E não se pode esquecer das páginas de destino. Se o e-mail for compatível com dispositivos móveis, mas o clique for para uma página de destino não otimizada para celulares e tablets, esse visitante provavelmente ficará frustrado e vai abandonar a jornada de compra. Aplicativos otimizados para sistemas operacionais Com a estratégia e o roteiro certos, os aplicativos móveis podem oferecer uma oportunidade de gerar um envolvimento profundo com os clientes de uma empresa que produz envelope personalizados, por exemplo.
Melhore sua estratégia de e-mail marketing
O e-mail marketing tem sido uma das estratégias mais inovadoras que a internet proporcionou nos últimos anos. Em pesquisa feita pela Direct Marketing Association, dois terços das empresas concordaram que sua receita aumentou quando passaram a usar o e-mail marketing e 63% afirmaram que esse método é a melhor forma de manter um bom relacionamento com os clientes. Quase todo mundo que sabe usar a internet tem pelo menos uma conta de e-mail, maximizar esse fato é uma ótima estratégia para iniciar ou manter seu negócio. Há muitas maneiras de um negócio prosperar, e hoje o e-mail marketing é uma das melhores maneiras de fazê-lo. Mas é claro que trabalhar com e-mail marketing não é apenas um passeio no parque, conhecer as estratégias básicas de como tornar isso eficaz deve ser a primeira coisa que se deve aprender. Aqui estão dicas simples sobre como liderar o empreendimento de e-mail marketing. Seja direto e simples A simplicidade ainda é a chave. Existem muitos anúncios de e-mail por aí e a maioria das pessoas geralmente os exclui sem pensar duas vezes. Ao ser direto e simples, especialmente em suas linhas de assunto, a maioria das pessoas notará a diferença. A probabilidade de que seu e-mail seja lido é maior em comparação com outros e-mails que se orgulham de todos os detalhes em suas linhas de assunto e corpo de e-mail. Dê detalhes simples, ofereça as vantagens e seja direto da maneira mais direta possível. Claro, não se esqueça de colocar uma linha de comando em sua mensagem. É uma das formas mais antigas e úteis de atrair clientes para o seu negócio. Criatividade é a chave Ser simples não significa que você não deve ser criativo. A criatividade é uma das melhores maneiras de conseguir clientes. Mesmo se você tiver uma linha de assunto ou linha de assunto simples, mas criativa, seu público o entenderá. O próprio corpo do e-mail também deve ser interessante. Usar designs interessantes é uma vantagem. Brinque com seu produto e apresente-o da melhor maneira que puder. Conheça o seu mercado Como qualquer outro mercado, você deve ser capaz de determinar a demografia de seus clientes. Saiba quem são e do que gostam. Certifique-se de avaliar seus concorrentes. Se você está começando no negócio, é melhor considerar os preços e os estilos de promoção de seus rivais. Faça um negócio ou pacote melhor do que seus concorrentes. Isso certamente lhe dará uma vantagem para a concorrência. Maximize a tecnologia Aprenda ferramentas úteis por aí. Uma das melhores ferramentas que você pode usar é o Autoresponder ou um mailbot. Basta pesquisar na internet para conhecer essa ferramenta. As melhores coisas que uma resposta automática pode fazer são acompanhar os clientes, criar a confirmação do pedido e até mesmo mensagens “personalizadas”. Dessa forma, você não apenas economiza tempo, mas também garante que todos os seus clientes sejam atualizados a tempo. Além de um Autoresponder, aprenda a usar certas ferramentas de programação ou programas de edição gráfica para dar um toque pessoal aos seus e-mails. Agência Digital VMW é especialista na implementação e operação dos melhores softwares de automação de marketing do mercado. Entre eles estão o RD Station e o Mautic. Entre em contato. Construa seu nome Uma das melhores maneiras de um negócio ter sucesso é construir seu nome. Tire um tempo para pesquisar e aprender o negócio. Ser publicado em uma revista da internet relacionada ao seu negócio ou ser reconhecido pelo mercado como um dos melhores revendedores é uma ótima maneira de construir seu nome. Não se meta com estratégias mesquinhas que parecem SPAM ou outras formas baratas de atrair clientes. Isso só mancharia o nome do seu negócio. Todo mundo sabe que um nome ruim só vai fazer um negócio ruim. Seja profissional Aqui está o negócio, até o nome do seu endereço de e-mail é importante. Seja profissional em tudo no e-mail, incluindo o assunto do e-mail e os cabeçalhos do corpo da mensagem. Esses detalhes simples causarão impacto nos clientes. Ter os detalhes adequados mostra o quão profissional é o negócio, e isso tornará o anúncio mais eficaz. Avalie Sempre avalie a estratégia; desde os preparativos ao próprio e-mail, aos conteúdos e às ferramentas que utilizou para o trabalho. É melhor estudar as etapas que foram feitas e identificar as falhas e os bens nelas. No próximo projeto, certifique-se de aplicar os resultados da avaliação. Esta é uma maneira infalível de melhorar suas estratégias de e-mail marketing. São dicas fáceis que certamente vão impulsionar sua estratégia de e-mail marketing. Seja você um novato ou um profissional, essas dicas facilitarão seu marketing se você as mantiver em mente. Então, o que você está esperando? Aplique-os agora! Compartilhe isso
Vendas pelos Stories. Você já fez?
As redes sociais são mídias muito populares ao redor do mundo e que hoje em dia tem influenciado diferentes ações, reações e hábitos dos usuários. No Brasil o número de pessoas conectadas à internet e principalmente às redes sociais tem aumentado a cada dia. Aliás, é possível ter uma noção a respeito desse crescimento com os dados do relatório “Digital in 2021: The Americas” que foi desenvolvido pelas empresas We are Social e Hootsuite. O relatório mostra que cerca de 70% da população brasileira está ativa nas redes sociais e entre as mais usadas estão YouTube, Facebook e Instagram. No caso do Instagram é interessante analisar como essa rede conquistou a atenção dos usuários e se tornou parte de sua rotina. Apenas no Brasil são 99 milhões de usuários ativos mensalmente (47% da população do país) e é exatamente aí que mora a oportunidade de expandir/melhorar as vendas. A forma como as pessoas estão usando o Instagram não é mais a mesma e você precisa entender isso para criar as oportunidades de vendas e lucros. Hoje em dia as pessoas não usam essa rede apenas para ver as fotos ou os vídeos de pessoa “x”, mas também para conhecer lojas, produtos e outros. Com isso nasce mais uma oportunidade de fazer negócio e seja através das suas publicações no feed ou com vídeos curtos divulgados no stories. Quer entender como que funciona as vendas pelos stories do Instagram? Veja. Desde que o Instagram notou o seu potencial para o comércio eletrônico é possível ver seus investimentos para tornar os perfis comerciais eficientes, favorecendo o engajamento entre perfil e consumidor, e claro, as vendas. Nos últimos anos a rede social tem lançado ferramentas que ajudam nesse processo de venda e divulgação de uma marca ou de seus produtos. Aliás, uma das ferramentas lançadas recentemente tem transformado a maneira como os empreendedores presentes no Instagram vendem seus produtos. Chamada de “Instagram Shopping” essa ferramenta permite que o usuário marque os seus produtos nas publicações ou stories para que os seguidores interessados em os comprar possam conferir mais informações sobre eles, analisar os outros produtos e fazer a compra do que for do seu interesse. Quando essa ferramenta foi lançada ela se limitava a funcionar apenas nas publicações feitas no feed do perfil, porém nos últimos meses a rede social tem mudado alguns parâmetros para permitir que a ferramenta funcione a partir dos stories, criando mais um “canal” para fazer a divulgação e venda. Como usar o Instagram Shopping? Para que consiga usar o Instagram Shopping nos stories será necessário ter uma conta comercial e ter os seus produtos cadastrados. Geralmente esse “cadastro” acontece por meio do Facebook e por isso você vai precisar ter uma loja ou catálogo de produtos na própria rede – para criar uma dessas opções basta entrar em “Gerenciador de Negócios” do próprio Facebook. Assim que os seus produtos estiverem cadastrados você pode fazer stories e marcá-los. Essa marcação costuma direcionar os usuários para a página de compra do produto, contendo também informações sobre o mesmo. O interessante é que o “link” para comprar o produto aparece em destaque e por isso é provável que você consiga chamar a atenção de seus seguidores. É claro que as vendas pelos stories não acontecem de um dia para o outro e sem um trabalho árduo. Se deseja vender os seus produtos será preciso investir em ações que façam o potencial cliente te notar e analisar os seus produtos. Portanto, trabalhe com um conteúdo original, interessante e que aumente o engajamento do seu perfil para elevar as vendas da sua marca. Compartilhe isso
Adeus Universal Analytics! Próximos passos no Google Analytics.
Poucas pessoas conheciam o termo Universal Analytics há pouco mais de um ano. Sempre foi conhecido como Google Analytics entre todos nós, até o ano passado quando o Google anunciou a nova versão: GA4. O Universal Analytics (também conhecido como UA) agora é coisa do passado! Pouco tempo depois, o Google até tornou o GA4 a versão padrão – e agora você precisava fazer alguns ajustes para poder criar uma conta do Universal Analytics corretamente. Na semana passada, o Google anunciou que vai aposentar o Universal Analytics até julho de 2023. Todos sabíamos que esse dia chegaria – mas certamente chegou um pouco mais rápido do que todos pensávamos. Muitas pessoas, incluindo profissionais, não gostam de GA4 – e ficam dizendo “Onde estão os relatórios padrão?!”. Por outro lado, o GA4 oferece alguns novos recursos interessantes – e uma abordagem completamente diferente para a coleta de dados. Neste post, tentarei ajudá-lo a entender como o GA4 funciona, como ele difere do UA e o que você deve fazer com seu próprio site (ou de seus clientes) e muito mais. As diferenças entre GA4 vs. UA Não quero que este post seja muito técnico. Mencionarei rapidamente as principais diferenças entre UA e GA4 e fornecerei alguns links, caso você queira fazer mais pesquisas por conta própria. Baseado em hit e baseado em evento Essa é provavelmente a principal diferença entre o GA4 e o UA – e também podemos culpar esse recurso como o motivo pelo qual seus dados não foram transferidos para o GA4. Sim, você ouviu direito. Os dados da sua propriedade UA não serão transferidos. A UA trabalhou em um método de coleta de dados baseado em hits. Havia tipos de hits, como hits, eventos, social, transações. Por outro lado, o GA4 funciona em uma lógica totalmente baseada em eventos . Uma visualização de página é um evento, uma transação é outro evento, e o mesmo vale para scroll_depth, form_tracking, etc. Eventos coletados automaticamente Outro recurso interessante: sua tag global do site (gtag.js) agora pode detectar e coletar alguns eventos sem precisar configurar rastreamento adicional por meio de códigos ou GTM. Alguns exemplos para isso são: Envios de formulários, Rastreamentos de rolagem, Interações de vídeo, Downloads de arquivos, Cliques em links de saída e muitos outros. No UA, você não pode rastrear esses eventos por padrão e precisava configurar eventos personalizados adicionais usando códigos de tags globais do site personalizados ou por meio do GTM. Enquanto que com o GA4, você pode coletar automaticamente alguns eventos apenas ativando-os nas configurações , sem tocar em nenhum código ou se intrometer no GTM. Integração do BigQuery Esse pode não ser o recurso mais empolgante para os usuários finais, mas certamente é uma grande coisa para desenvolvedores e empresas. O GA4 vem com uma integração nativa do BigQuery, o que significa que você pode importar os dados completos para o BigQuery sem qualquer limitação. No UA, você precisa ter o UA-360 para ter esse recurso (que custa US$ 150 mil/ano). No entanto, no GA4, não há apenas o BigQuery, mas alguns outros recursos do UA-360 que vêm por padrão e também são gratuitos. Desenvolvido por IA e aprendizado de máquina É sempre difícil para os proprietários de pequenas empresas seguir e entender seus dados corretamente em um mar de relatórios. O Google Analytics 4 ajudará os proprietários de empresas a entender seus dados e fornecer insights acionáveis. A seção “Insights” com tecnologia de IA e ML é visível em quase todas as páginas do GA4 e pode se tornar cada vez mais útil quando você coleta mais dados. Recursos de personalização UA era o padrão para quase todos os casos de uso. Você poderia criar relatórios e painéis personalizados, mas não era muito provável que um usuário comum usasse esses recursos. O GA4 se concentra muito na personalização – e permite que os usuários editem quase todas as peças, incluindo os elementos do menu principal e relatórios padrão. Até a página inicial fica mais exclusiva cada vez que você visualiza relatórios diferentes. Aqui está um resumo dos recursos de personalização que o GA4 possui: Editar página inicial, Seção Explorar, Editar menu esquerdo e navegação, Personalize eventos, dados, metas. Muitos outros recursos novos e interessantes Preditivo – públicos-alvo com tecnologia de ML Integração mais profunda do público-alvo com o Google Ads Relatórios enquadrados no ciclo de vida do cliente Insights e previsões alimentados por inteligência artificial Explorer – construtores de relatórios para criar todos os tipos de relatórios personalizados Plano de Ação e Migração de UA para GA4 Eu sei que você está acostumado com a UA – mas vamos admitir que ela acabou. Devemos começar a usar o GA4 imediatamente, coletar dados, habilitar todos os recursos possíveis e aproveitar. Aqui está o plano de ação que sugerimos: Acompanhamento paralelo (UA e GA4 juntos) Você não precisa (e nem deveria) deixar a UA imediatamente. Você deve continuar usando-os juntos até o momento em que o GA4 cobrir todos os recursos do UA e você se sentir confortável em usá-lo. Portanto, comece a usar o GA4 e não toque na configuração do UA existente. Crie sua propriedade do GA4 Você não precisa esperar mais um dia para isso: crie sua propriedade do GA4 agora mesmo. Você pode usar o assistente de configuração do GA4 para que suas propriedades UA e GA4 sejam conectadas umas às outras. Apenas outro lembrete gentil: seus dados do UA não serão transferidos , mas apenas algumas configurações simples. Configuração básica do GA4 Isso é muito fácil – aconselhamos que você faça isso agora e comece a coletar alguns dados básicos. Adicione o código para a tag global do site GA4 diretamente em seu site – em todas as páginas. Como alternativa, você pode usar o Gerenciador de tags do Google e configurar o GA4 por meio do GTM também. A configuração básica fornecerá apenas as opções de rastreamento padrão: visualização de página e alguns outros dados coletados automaticamente. No entanto, a parte mais importante do seu rastreamento já está lá: os visitantes! Algumas configurações importantes rápidas Vitórias simples e rápidas para melhorar seus primeiros dados: Ative o Google Signals ( tutorial ), Defina a retenção de
Aumente as vendas pelo Instagram
Não é segredo que o Instagram é uma das redes sociais mais influentes do mundo que todo mês registra um aumento no número de usuários ativos. Esse crescimento se dá pelas funcionalidades que a rede tem oferecido aos usuários e que vai além do compartilhamento das fotos e vídeos pessoais. É interessante notar que o Instagram oferece novas experiências às pessoas e, inclusive, demonstra ter um ótimo potencial para o comércio eletrônico. Com isso a rede abre um novo “leque” de oportunidades aos negócios que desejam atrair novos consumidores, engajar e claro, converter em vendas. Aumentar as vendas pelo Instagram é uma realidade. No entanto, para ter um resultado eficiente é necessário trabalhar com estratégias relevantes e que definitivamente tenho potencial de atrair o consumidor em potencial. Para isso o conteúdo deve ser o seu grande diferencial, focando sempre na produção de conteúdo único e que definitivamente atraem o público-alvo. Ou seja, o cuidado como o “visual” nessa rede social é algo imprescindível. Para que você aumente as vendas pelo Instagram e melhore a autoridade ou posicionamento da marca no mercado separamos algumas dicas. Veja. Mude sua conta para o modo negócio O primeiro passo para que aumente as vendas pelo Instagram e mudar seu perfil para o modo negócio. Essa mudança te dá acesso há várias funções e que são imprescindíveis para esse objetivo de vendas como a possibilidade de analisar as métricas do seu perfil. Para essa mudança será preciso fazer login em seu Facebook e criar uma página para conectar ambas as contas. Use o Shopping Instagram para vender Outra dica é usar o Shopping Instagram para vender produtos. Essa função permite marcar os produtos nas fotos ou vídeos que publicar para que seu seguidor consiga clicar nos links e ir até a página de compra. Com certeza é a função mais eficiente aos negócios, mas para usá-la também é necessária uma integração com o Facebook e cadastrar os produtos em um catálogo. Atenção ao visual, use conteúdos atrativos Na internet você tem uma desvantagem no momento de vender. Como os produtos estão no digital o cliente não pode senti-los e vê-los com o olhar mais apurado, por isso que você deve investir em fotos, vídeos e afins que ajudam o cliente ter uma percepção melhor do produto. Então procure ao máximo criar fotos e vídeos atrativos, capaz de despertar uma curiosidade. Não foque apenas em número, mas em engajamento Se você pesquisar o que é mais importante para ter sucesso no Instagram é provável que a maioria das respostas citem o engajamento. Sem dúvidas o engajamento oferece uma perspectiva melhor de sucesso, pois mostra que os usuários estão notando a marca e os produtos. Não se prenda ao número de seguidores, mas sim com o relacionamento entre o perfil x seguidores. Faça parcerias, elas te dão mais visibilidade como negócio Outra dica para que aumente as vendas pelo Instagram é fazer parcerias e divulgar seus produtos. As parcerias podem ser feitas com os usuários que são influencers e aliás, existem diversas maneiras da parceira acontecer. É possível encontrar influencers que aceitam divulgar sua marca apenas com o recebimento de produtos e outros que cobram para isso. Pesquise sobre. Definitivamente o Instagram usa uma perspectiva diferente para vender os produtos de uma marca e isso é interessante pois o foco não é só a venda, mas o engajamento com o público que pode ajudar na fidelização. Então é crucial analisar as funções disponíveis na rede social, pois elas com certeza vão te ajudar na atração do público-alvo, assim como engajar e converter. Compartilhe isso
Público-Alvo e Persona: Quais as diferenças?
Para ter sucesso com o marketing, você precisa saber exatamente quem deseja alcançar e quais estratégias serão necessárias para chegar lá. Por isso, saber a diferença entre publico-alvo e persona é essencial. A partir daí, você poderá estabelecer uma comunicação mais clara e objetiva com seus clientes, com base nos seus principais interesses e necessidades. Pensando nisso, é fundamental personalizar e segmentar cada estratégia. Então, você vai poder estruturar o tom de voz, os formatos e a abordagem que terão maior impacto em seus clientes. Ou seja, entender o público-alvo e a persona de um escritório contábil, por exemplo, é o primeiro passo para ações de melhor resultado. Leia o material a seguir para entender as diferenças e os benefícios dos dois conceitos. O que é público-alvo? Podemos definir o público-alvo como pessoas com determinados perfis de consumo. Dentro desse grupo é que se dá o primeiro passo para o lançamento de uma campanha de marketing. O perfil é composto pelas informações sociais, demográficas, econômicas e comportamentais de algumas pessoas que podem ser afetadas pelo produto ou serviço oferecido por empresa de ar condicionado, por exemplo. Para saber quem é o seu público-alvo, é necessário realizar uma série de pesquisas e recolher dados como: Estado civil; Idade; Gênero; Hábitos de consumo. As características comuns dentro de um grupo são demarcadas a partir daí, identificando pontos de interesse em comum e que podem ser usados nas ações. Especialmente nas etapas de criação do produto e pesquisa de mercado, o público-alvo pode ser uma boa ferramenta inicial. Ele requer menos pesquisa do que opções mais abrangentes e fornece insights sobre o cliente ideal. Esse conceito também pode ser muito útil na hora de precificar e começar a determinar quais campanhas e canais podem ser mais eficazes no momento da divulgação. Como definir o público-alvo? Para começar a explicar como se determina o público-alvo de uma empresa, confira o exemplo abaixo. Homens de 18 a 25 anos, solteiros, especialistas em cintas de amarração, com renda de R$ 2 mil a 4 mil mensais, atuantes na região norte do Brasil. Ou seja, é um perfil mais abrangente mas que permite entender com que a empresa conversa/precisa falar. Vamos dar dicas para a definição do público-alvo a seguir, veja. Fale com os interessados Quando você quer definir seu público-alvo, é muito importante fazer uma pesquisa minuciosa com todos, para descobrir quem realmente pode se interessar pelo produto ou serviço. Se já tem um produto definido e quer saber as melhores formas de o promover, essa pesquisa irá ajudá-lo muito. O primeiro ponto é imaginar quem se beneficiaria mais com o cabeamento estruturado. Você pode usar as mídias sociais para encontrar esses grupos de pessoas e contatá-las. Nessa hora, ouça o que eles têm a dizer. Uma boa pesquisa pode ajudá-lo a restringir seu produto e economizar muito em alterações futuras. Além disso, você vai obter dados importantes sobre consumidores em potencial. Faça pesquisa de mercado Conhecer e entender o mercado lhe dará um conhecimento que permitirá ver as opções que seu público-alvo já tem acesso. Pesquise como os concorrentes operam, como são os produtos, os métodos de atendimento, os canais de comunicação que utilizam e o tom de voz. Crie grupos de segmentação Imagine que você desenvolveu um bom produto que pode ser a solução para muitas pessoas. Para torná-lo conhecido, é preciso educar o mercado sobre ele. O primeiro passo é criar segmentação por idade, localização, renda, etc. Uma vez formados os grupos, deve-se compreender as necessidades de cada grupo e elaborar conteúdos que correspondam a eles. Esteja onde eles estão Todo mundo usa a internet como um meio de comunicação – mas nem todo mundo usa os mesmos sites e plataformas para isso. Uma parte importantíssima da definição do público-alvo consiste em mapear as redes sociais, motores de busca e outros sites que o público visado usa diariamente. Feito isso, seu papel deve ser marcar presença nesses ambientes com consistência. Isto é, boa frequência de postagens, tom de voz relacionado à marca e materiais verdadeiramente relevantes. Características desse tipo incentivam as pessoas a interagir com as marcas. Portanto, não subestime o poder das redes sociais. Destaque os benefícios do seu produto Um segredo para se destacar na web é saber vender seu produto. A palavra-chave nesse caso é “diferencial”. O diferencial do laudo tecnico eletrico tem que ser destacado e evidenciado. As pessoas não podem ter dúvidas quanto à utilidade dele. Essa é a metade do caminho para começar a converter e fidelizar clientes com o marketing digital. Quanto mais informações sobre os atrativos do que se vende, maior é a audiência e, consequentemente, as vendas da empresa. O que é persona? A persona é um perfil semi-ficcional do cliente ideal da empresa de portaria remota. O objetivo é que os profissionais entendam melhor quem são seus clientes e o que eles precisam para sofisticar as estratégias de marketing. Em outras palavras, as personas fornecem mais insights, criam mais conexões e empatia entre o time de marketing e os clientes, levando a uma segmentação mais criativa e detalhada sobre os potenciais consumidores. Em comparação com o público-alvo, a persona usa informações mais abstratas como: Hobbies; Dificuldades; Sonhos; Ambições. Ela vem sendo mais empregada do que o público-alvo porque cria mais proximidade entre a marca e os clientes, mas ambas podem ser utilizadas em conjunto, agregando ações mais específicas e um melhor conhecimento do mercado consumidor. A persona tem nome e representação gráfica. Dessa forma, o departamento de marketing consegue visualizá-la com mais facilidade, fazendo ações mais direcionadas e acertadas. Como definir a persona? Observe um exemplo de persona: Larissa tem 30 anos. É formada em Publicidade e está no mercado de trabalho há pouco mais de 5 anos. Ganha R $5000 por mês. É ambiciosa, competitiva e tem o sonho de ter o próprio negócio. Além desses dados, é possível incluir seus interesses e dores relacionados ao negócio, traçando soluções que podem ser apresentadas pela marca de modo a atrair
Saiba como gerar leads pelas redes sociais
Atrair os potenciais clientes para uma loja virtual, ou um marketplace, pode ser uma aventura e tanto no mundo dos negócios, mas um planejamento de marketing permite gerar leads pelas redes sociais, desde que todas as etapas sejam bem definidas. Quando se trata de gerar leads, como são denominados os potenciais clientes, os profissionais que trabalham na área da publicidade podem contar com as mais diversas opções de ferramentas digitais. A criação de um site institucional é fundamental para se inserir no ambiente virtual, mas há outras plataformas que devem ser exploradas ao longo do tempo. Quais estratégias usar para gerar leads? Entre tantas, vale destacar aquelas que são mais acessíveis e fáceis de alcançar os leads, como: Desenvolvimento de blog; E-mail marketing Plataformas de áudio e vídeo; Redes sociais. Mesmo com tantas possibilidades para um planejamento de marketing digital, a crescente popularidade e eficácia das redes sociais mostram maior potencial. Desde que seja preparada uma estratégia eficaz voltada para a geração de leads. Isso acontece por diversos fatores, como a expansão das redes de telefonia e internet, desenvolvimento de aplicativos voltados para a socialização, mesmo que digital, e a popularidade dos equipamentos eletrônicos, principalmente os celulares smartphones. Preparadas para atender a maior faixa da população que possui acesso à internet móvel, as redes sociais ocupam um espaço considerável no dia a dia das pessoas. Tudo para interagir com amigos e familiares e, consequentemente, acompanhar marcas e empresas que trabalham com garrafa personalizada com nome até setores da indústria e da construção civil, aproximando essas esferas e possibilitando as novas formas de consumo. Sendo assim, é impossível ignorar a possibilidade em gerar leads pelas redes sociais, sendo que essas plataformas digitais se mostram como uma poderosa ferramenta e alcance de, literalmente, bilhões de pessoas, aproximando as pessoas da marca de forma mais humanizada. O que é gerar leads pelas redes sociais? Leads são pessoas que expressam interesse em uma empresa, uma marca, um produto ou um serviço. Eles podem fazer isso fornecendo informações de contato por meio de pontos de contato, por meio do número de telefone comercial, e-mail disponível nas embalagens, entre outros. O motivo pode ser variado, desde conhecer mais sobre um bem de consumo, ou então o desejo de baixar um e-book com um conteúdo sobre alarmes de incêndio que desperte interesse. Qualquer que seja o objetivo ou demonstração de interesse, as empresas geralmente consideram que uma pessoa se converte em um lead, de fato, apenas depois de fornecer todos os detalhes de contato. De modo simplificado, a geração de leads é o processo de captura do interesse dos clientes em potencial, nutrí-los com todas as informações possíveis, e direcioná-los para o fundo do funil de vendas, até que eles se convertam em clientes, propriamente dito. Definitivamente, é preciso lembrar que as empresas não estão interessadas em que ninguém se converta em um lead e fique nesse patamar. Na verdade, as empresas buscam por leads qualificados, ou seja, que estejam em um patamar de público-alvo. Enfim, os clientes em potencial com maior probabilidade de se tornarem consumidores pagantes, seja no modelo B2B (Business To Business), como fornecedores de tubos galvanizados para uma fábrica, ou B2C (Business To Consumer), direto para o consumidor final. A importância da qualificação de leads Mesmo quando um lead apresenta interesse em uma marca, um produto ou um serviço, não necessariamente ele vai realizar a compra. Por diferentes motivos, as pessoas simplesmente não são adequadas para a empresa. Os casos variam de internauta para internauta, como não ter o dinheiro para pagar por algo, Também pode ser apenas uma pesquisa de preço, fazendo um comparativo de um mesmo produto em diferentes e-commerces. Nesse ponto a empresa deve aplicar a qualificação de leads. Caso seja uma empresa de engenharia civil, é preciso entender qual o público-alvo para que possa direcionar o planejamento de marketing com finalidade de alcançar esse modelo de cliente. Isso ajuda a garantir que os leads com os quais a equipe de vendas entrará em contato estejam mais qualificadas e prontas para consumir, aumentando a probabilidade de efetivar a compra junto ao potencial cliente. Gerar leads pelas redes sociais é acessível Além do fato de que bilhões de pessoas estão inseridas nas mais diferentes plataformas neste formato, com públicos variados e com interesses diversos, há um fator preponderante que brilha aos olhos das empresas, principalmente quando se trata de investimento financeiro. As redes sociais fornecem uma maneira econômica de interagir com os leads e os consumidores formalizados, girando uma roda que permite a geração de potenciais clientes sem grandes custos, ao menos a princípio, e de forma mais dinâmica. Isso é importante especialmente para as empresas que estão se inserindo no mercado consumidor, ou mesmo para pequenos e médios escritórios contábil que não podem investir uma pequena fortuna em publicidade, de uma forma geral. Além disso, as redes sociais permitem que as empresas possam interagir diretamente com os seguidores e com perfis mais propensos a fechar o negócio, com ações orgânicas ou de orçamentos mais flexíveis. Tal aspecto torna muito mais fácil criar uma situação de venda, ou seja, construir uma conexão significativa e convencê-los a comprar da empresa. Como gerar leads pelas redes sociais? Gerar leads usando as redes sociais exige muito mais esforço do que simplesmente criar uma conta comercial e se fazer presente, sem qualquer tipo de participação ou interação. Um escritório que desenvolve projetos de arquitetura precisa ter um plano de ação para convencer mais clientes em potencial e realmente tirar o máximo proveito das atividades possíveis. As plataformas digitais voltadas para essa finalidade permitem interação variada, desde textos curtos e diretos, até ferramentas que permitem a inserção de fotografias, vídeos, imagens e áudios que podem ser facilmente editados. A seguir estão 4 dicas estratégias para gerar leads pelas redes sociais. 1.Fortaleça o perfil nas redes sociais Em primeiro lugar, a empresa precisa ter um perfil em redes sociais que sejam confiáveis e que se apresentem de maneira profissional, para assim ser reconhecido como uma marca









