No Brasil o Facebook é a segunda rede social mais usada pelos brasileiros e por mais que muitos acreditam na ideia de que a rede não existe mais para as pessoas, existem alguns dados que comprovam exatamente o contrário. De acordo com o relatório Digital 2021, o Facebook foi a terceira rede social mais acessada no início de 2021 pelos brasileiros. Além disso, a plataforma segue sendo a mais utilizada em todo o mundo, com mais de 2,7 bilhões de contas ativas. Dessas, 130 milhões são brasileiras. Esse tipo de dado impressiona qualquer pessoa e deveria demonstrar para os empreendedores que não acreditam mais no potencial da rede que não estar no Facebook é um grande desperdício – é como se dissesse não para um relacionamento eficiente com os consumidores e até para suas vendas. Então o convidamos a pensar na possibilidade de aumentar as vendas pelo Facebook. É claro que essa não vai ser uma tarefa simples de ser realizada, mas se usar as ações que melhorem seu posicionamento na rede, você não apenas melhorará a sua taxa de vendas, como fará a fidelização de clientes. Confira abaixo algumas dicas para que aumente as vendas pelo Facebook. Tenha uma página do seu negócio 100% ativa Você não pode se rum turista em sua própria página. Os clientes precisam entrar na rede social e dar de cara com as suas publicações. Faça com que ele lembre da sua existência. Portanto mantenha a sua página ativa com a postagem de conteúdo único, personalizado e de qualidade. Além disso, é fundamental responder comentários e mensagens o mais rápido possível. Use conteúdos que causam impacto no consumidor Não estamos falando para você postar algo polêmico e que assusta os seus clientes ou potenciais, mas sim para desenvolver um conteúdo que agiliza o processo de divulgação e venda de seus produtos ou serviços. No caso, é interessante usar conteúdos visuais, com artes agradáveis e atraentes, que estimulam o consumo do público. É esse o impacto que você deve causar. Tenha muito cuidado com a comunicação visual da sua página Nós seres humanos temos a mania de julgar “o livro pela capa” e por isso a aparência da sua página no Facebook precisa estar impecável e se conectar com a imagem da marca. Se o cliente ou potencial entrar na página e ver o desleixo com o conteúdo, ele provável vai se esquivar e procurar por outra marca mais agradável para os seus olhos. Então busque se atente ao visual. Preste atenção às técnicas que estimulam as vendas Você já ouviu falar da técnica de marketing digital “call to action”? Ela tem o papel de estimular um comportamento do usuário. Por exemplo, através do CTA você pode direcionar o público à sua loja virtual para conhecer um determinado produto e consequentemente adquiri-lo. A ideia é incentivar o cliente, por isso deve usar esse tipo de técnica nas publicações da página. Use o Facebook Ads para chegar até o seu público Outra dica para aumentar as vendas pelo Facebook é o uso da ferramenta de anúncios dessa rede social. O Facebook Ads pode promover sua página, impulsionar as publicações, sugerir ao usuário que visite o seu site, fazer a divulgação de seus produtos, ofertas ou promoções e entre outros. Essa é sem dúvidas uma ótima estratégia para alcançar o público-alvo do negócio. Não existem segredos quando o assunto é vendas. Se você quer aumentar a venda de seus produtos ou serviços você precisa trabalhar com as ações que estimulem o comportamento de compra do cliente. Com isso, para que aumente as vendas pelo Facebook faça sua lição de casa. Crie uma página, a atualize diariamente, engaje o público e influencie na decisão de compra. Conte com a Agência Digital VMW para planejar e executar ações no Facebook com objetivo de aumentar as suas vendas. Compartilhe isso
Já pensou em montar a sua loja no Facebook?
Por mais que as pessoas dizem que o Facebook deixou de ser uma rede de relevância nos últimos anos existem dados que mostram o contrário. Com 69,6% da população como usuários ativos no Brasil, a rede ocupa o segundo lugar da lista das redes mais influentes do país – atrás apenas do YouTube. Esse dado é do relatório da “Statista”, que também dá uma visão sobre a eficiência dessa rede e de outras redes sociais para o comércio eletrônico, ajudando na divulgação de e-commerces ou inclusive, sendo a plataforma “mãe” para as vendas de produtos físicos. O Facebook permite que você venda seus produtos diretamente na rede e a partir disso usar a sua plataforma para integrar em outras redes, como é o caso do Instagram Shopping que usa do seu catálogo de produtos para a divulgação do mesmo assim como direcionamento para finalizar a compra. Ficou interessado e começou a pensar na possibilidade de ter a sua loja na rede? Confira abaixo detalhes sobre como montar a sua loja no Facebook. Veja neste artigo como vender mais melhorando o desempenho dos seus anúncios do Facebook. Alguma vez você pensou em vender os produtos da sua marca diretamente no Facebook sem o cliente ter que ir em outro site para realizar a compra? Parece até propaganda enganosa, não é mesmo? Mas realmente existe e o Facebook permite que você crie sua própria loja virtual em passos simples. Para isso você precisa obviamente ter uma conta na rede social e ainda ter uma página com categoria de “compras”. Então se você tem uma página é necessário alterar o seu modelo (esse processo também é muito simples), caso contrário terá que criar uma outra página para começar suas vendas. Entenda que antes de montar a sua loja no Facebook é interessante fazer a leitura dos termos de comerciante da rede social, pois isso evita que faça uso indevido dessa ferramenta podendo causar prejuízos em seu negócio. O passo a passo para montar a sua loja no Facebook Após mudar a sua página para a categoria de compras você pode dar início ao processo de criação da loja adicionando seus produtos e divulgando-as. Acesse a parte de configurações da sua página. Depois procure pela opção de editar página. Ambas as opções ficam disponíveis quando você entra na sua própria página e são bem simples de se visualizar. Dentro do menu de editar página você deve clicar em “adicionar uma guia” e logo em seguida procurar entre as guias gratuitas a opção de adicionar a loja. Clique na opção de adicionar para ela ir para a guia. Assim que adicionar a guia você pode voltar ao menu de edição para que comece a configurar a sua loja. Logo em frente da guia vai ter a opção “configurações”, seguindo os passos do Facebook para cria-la. Com isso você pode configurar se o método de compras será através de mensagens ou em um outro site (você pode direcionar o usuário), qual a moeda usada, adicionar descrições e claro, publicar produtos. Para adicionar um produto basta clicar em Adicionar Produtos. Para isso você deve incluir uma imagem, o preço do produto, descrevê-lo e informar se tem ele em estoque ou não. E pronto, agora é vender. Montar a sua loja no Facebook é um processo bem simples. É claro que os processos desempenhados nessa plataforma não são tão eficientes como a plataforma exclusiva para venda, mas ainda assim é algo interessante para você conseguiu vender seus produtos nas redes sociais de forma simples e rápida. Inclusive, os usuários agradecem quando você dá a eles essa opção. Compartilhe isso
Venda mais melhorando o desempenho dos seus anúncios do Facebook
O Facebook é considerado uma das redes sociais mais influentes do mundo que reúne 2.7 bilhões de usuários ativos segundo os dados do relatório. A rede começou a ser usada pela maioria dos usuários como uma forma de se comunicar com os amigos e familiares distantes, porém com o tempo as empresas enxergaram uma oportunidade de se aproximar do seu público-alvo, aumentando as suas vendas e principalmente fidelização os clientes. Tanto os empreendedores como os consumidores são beneficiados com as ferramentas do Facebook, pois as mesmas tornaram o processo de busca e venda dos produtos ou serviços muito mais simples, além de ser confiável. Contudo, para as empresas que desejam alcançar seu público com chances reais de convertê-lo em cliente é importante apostar em anúncios na rede, pois eles aumentam o seu alcance e direciona-o aos clientes em potencial. O problema é que usar o gerenciador de anúncios do Facebook Ads não é a tarefa mais simples e isso pode afetar o desempenho de suas campanhas, além de prejudicar a sua relevância na rede social. Portanto, é importante conhecer todos os recursos da ferramenta e trabalhar com estratégias que ajudam a melhorar o desempenho dos seus anúncios e claro, das vendas. Veja dicas para melhorar o desempenho dos seus anúncios do Facebook. O seu anúncio não se vende sozinho A primeira dica é a mais importante. Muitas pessoas não entendem que os anúncios por mais incríveis que sejam não vendem sozinhos. Crie o anúncio apenas ao entender a dinâmica da ferramenta e saber qual é o perfil do seu público-alvo, além das otimizações e boas práticas que fazem diferença no resultado. Sem conhecimento será basicamente um investimento à cegas. Teste o anúncio antes dele ir ao ar A maioria dos anúncios que fracassam são por falta de conhecimento e até de testes. Antes de divulgar o anúncio é preciso analisá-lo e identificar se o público chegará ao objetivo da campanha. Analisar a segmentação do seu anúncio, erros ortográficos, a página para onde a pessoa será direcionada, a proposta de valor da oferta e entre outros pode evitar erros prejudiciais. Seja específico no direcionamento do anúncio Atirar para todos os lados não vai melhorar os resultados do anúncio. Pelo contrário, isso pode torná-lo irrelevante. Tente restringir o público através de locais, interesses, idades, comportamentos específicos e outros que são interessantes para a sua empresa. Invista no seu público-alvo real ao invés de tentar conquistar pessoas que não oferecem retornos para a empresa. Atenção com a mensagem e imagem do anúncio O primeiro contato do público com o anúncio será a partir da imagem e se ela o interessar, poderá ler a mensagem. Portanto, é importante se atentar a imagem e mensagem que irá usar na campanha. Ambas devem criativas, transmitir valor e conter gatilhos que influenciam o usuário a seguir com o próximo passo como clicar no anúncio, preencher um formulário e outros. Certifique-se de usar o pixel do Facebook O pixel é um trecho de código que precisa ser instalado no site (no caso, o site que o anúncio levará o usuário) para obter informações e entender os caminhos dos clientes até a conversão. O interessante é que esse código vai permitir que adapte suas campanhas de acordo com o comportamento do cliente durante sua compra. Instale-o antes de anunciar no Facebook Ads. Existem muitas outras maneiras para a empresa vender mais melhorando o desempenho dos seus anúncios do Facebook como os testes A/B ou até monitoramento dos leads gerados pelo anúncio. De qualquer forma, o ideal é trabalhar com os anúncios reais, atrativos e atualizá-los constantemente. Sobre a Agência Digital VMW Nosso objetivo é melhorar os negócios, oferecendo soluções eficazes baseadas em tecnologias inovadoras e designs limpos. Entre em contato e saiba mais. Compartilhe isso
Transforme seu WhatsApp em uma máquina de vendas!
Confira as principais dicas para fazer esse aplicativo trabalhar a seu favor Você sabia que com o WhatsApp é possível impulsionar as vendas do seu negócio e ainda e criar autoridade para a sua marca? Se ainda não usa, está perdendo tempo e dinheiro. Os dados publicados no portal Sebrae confirmam o motivo pelo qual o Facebook efetuou a compra bilionária do aplicativo em 2014. Afinal, atualmente, são 42 bilhões de mensagens trocadas entre usuários todos os dias em mais de 1 bilhão de grupos existentes na plataforma. No Brasil, mais de 200 milhões de pessoas estão usando o WhatsApp, o equivalente a 75% do público. É como se 1 a cada 2 brasileiros usassem o aplicativo. O potencial de mercado para vendas é enorme! Pesquisas apontam que uma pessoa normal visualiza a sua conta no WhatsApp de 70 a 150 vezes no dia. Curiosidades sobre o WhatsApp Segundo o site Sky Net Sistemas, 64% das pessoas que usam WhatsApp afirmam que gostariam de receber ofertas e promoções pelo aplicativo desde que sejam relevantes. Isso é uma excelente notícia para quem pretende conquistar diversos clientes pelo aplicativo. Outro dado interessante trata sobre a taxa de entrega das mensagens que é de 99,9%. A taxa de abertura das mensagens é de 92%. Convenhamos, afinal, 21% dos usuários de WhatsApp checam o aplicativo a cada 5 minutos e 33% das pessoas abrem o aplicativo assim que recebem uma notificação. O seu cliente está no WhatsApp e você precisa acompanha-lo. O mais bacana é que não importa o tipo de negócio que você tem, o aplicativo serve para todos! Acompanhe as dicas para aproveitar o WhatApp ao máximo e conseguir excelentes resultados Crie contatos para a sua lista no aplicativo Para o trabalho com o WhatsApp começar certo, é necessário gerar contatos para a sua lista. Comece criando cadastros de clientes, solicitando o número do celular dessas pessoas. O Facebook possui um tipo de anúncio chamado Facebook Lead Ads. É possível fazer campanhas com ele e obter o número de telefone das pessoas que interessa. Outra dica é usar o CRM para extrair esses dados. Solicite ao contato para preencher um formulário ou faça campanhas de leads. Seu cliente precisa autorizar para enviar as mensagens Em continuidade ao item anterior, vem o pedido de autorização para enviar mensagens. Seu cliente precisa aceitar que esses conteúdos sejam enviados a ele, via WhatsApp. Lembre-se, incluir um contato em uma lista, sem avisa-lo, e começar a enviar várias mensagens é invasivo. É bem provável que além de perder o cliente você crie um inimigo, pois nem todas as pessoas se sentem à vontade recebendo várias mensagens, muito menos de um Grupo que elas nem solicitaram para entrar. Organize a lista de clientes por interesses Ao adicionar uma pessoa na agenda de contatos, inclua um símbolo ou uma tag para identificar o interesse dele, ao lado do nome (em sua lista), dessa forma você estará personalizando seus contatos. Se você é dono de uma clínica de tratamentos estéticos, por exemplo, pode classificar os seus contatos na agenda. É possível colocar algum tipo de identificação ao lado dos nomes do tipo: Cristina, está fazendo sessões de drenagem linfática, uma vez por semana, durante dois meses. Marcos, cliente antigo da clínica, tem problemas de pele e precisa fazer os procedimentos uma vez por mês. Após os registros dos clientes, você pode classifica-los dessa forma: Cristina: Drenagem / semanal; Marcos: tratamento pele / mensal. Com isso, no momento do cadastro, já pode clicar na lupa do WhatsApp, digitar apenas “drenagem”, e criar uma lista somente com esse perfil de cliente e frequência das idas à clínica, para poder avisá-los. As listas de transmissão terão todos os clientes classificados por tipos de tratamentos e aí você pode avisá-los sobre promoções, por exemplo. Lista de transmissão ou grupo? A lista de transmissão suporta até 256 contatos, isso quer dizer que é possível criar quantas quiser. O diferencial é que são segmentadas de acordo com o perfil de cada cliente. Desta forma, é possível ter um relacionamento com esses contatos. A criatividade é que manda, pois podemos enviar ofertas, novidades, promoções, esclarecimentos, mensagem de bom dia e tudo mais que achar interessante. Cada pessoa da lista vai receber a mensagem de forma privada. Ou seja, enviamos a mesma mensagem para todos da lista, mas o receptor verá a mensagem de forma individual. O diferencial é esse: no grupo, todos enviam mensagens para o que fazem parte do mesmo e cria-se uma sala de conversa. Na lista, você e seu cliente conversam de maneira individual, mas o envio da mensagem que você faz é para todos de uma só vez! Você sabia que mais de uma pessoa pode fazer o atendimento do seu cliente? Mas antes, você precisa separar os públicos para não misturar contatos de trabalho com os pessoais. Melhor ter um celular e um chip somente para o uso do WhatsApp Business ou dois celulares, um para uso pessoal e outro profissional. Passo a passo para montar a sua lista de transmissão Crie contatos e adicione em sua agenda; Avise também o contato para adicionar o seu número na agenda dele; Você deverá abrir o WhatsApp; Em seguida, deverá clicar na tela de conversas do WhatsApp; Aperte o ícone ‘Nova Transmissão’ e escolha “Nova Lista”; Os contatos que você pode adicionar vão aparecer na sua tela; Selecione os nomes que escolher e toque no ícone de criar; Em seguida, vai abrir a sua primeira lista; Altere a lista, renomeando – a; Fique à vontade para colocar ou remover pessoas da lista. Link direto do seu WhatsApp Você pode criar um link direto do seu número de contato do WhatsApp e colocá-lo no site oficial da sua empresa, em um anúncio ou no seu perfil do Facebook ou Instagram, por exemplo. Confira aqui. Funciona da seguinte forma: o seu contato ou uma pessoa interessada em seu negócio ou produto, clica na opção de ‘Enviar Mensagem’ e, automaticamente, a tela do WhatsApp vai
O que é Inbound Marketing?
O que é Inbound Marketing? Esse é um assunto que ainda gera muitas dúvidas, mesmo entre profissionais de Marketing e Comunicação! Inbound Marketing se refere a todas as ações online executadas para atrair tráfego para um blog, site ou e-commerce, sempre pensando em converter esse público em leads ou pessoas ou empresas, buscando fidelizar clientes. Sejam serviços ou produtos. Nos últimos 20 anos, a internet se perpetuou nos dia-a-dia das pessoas e o Inbound Marketing tem sido o principal aliado, em destaque agora no marketing online no Brasil. Nesta época de pandemia COVID 19 e maior presença de compra pela internet, a evitar acessos às lojas e ter de sair de casa. Com essas práticas, oferecer um conteúdo exclusivo, a alimentar os interesses e a começar com estes a jornada da compra. Se você fornecesse um material gratuito para fazer download como e-books, planilhas para facilitar trabalhos e imagens para o uso, já está no caminho certo. As novas atualizações do Google sugerem uma caminhada em conjunto para este conceito. A Agencia VMW sugere tudo isso, de modo a qualificar páginas online pelo canal específico e personalizado, a garantir um tráfego qualificado para as buscas orgânicas realizadas diariamente. Criar relacionamento nunca foi tão importante, mesmo antes da primeira compra ou locação. As pessoas escolhem o que querem ver, seja em redes sociais ou ao estarem nos buscadores. No Inbound Marketing é o cliente que vem atrás de seus produtos. Assim, o desenvolvimento direto de canais de comunicação personaliza sua venda. Você tem contato com quem realmente quer, sem ações evasivas como no Outbound Marketing. A estratégia de Inbound Marketing deve ser de fácil entendimento e acesso. Os principais canais podem ser: SEO – Search Engine Optimization Blogs associados ao site da marca Midias Sociais ( Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Youtube, etc… Landing Pages Email Marketing Motivos para aderir ao Inbound Marketing No Inbound Marketing, valores orçados em campanhas de Facebook, por exemplo, chegam a custar 50% de valores do tradicional marketing direto. ter pontos de relacionamento através de valores ou ideias em comum entre consumidores e empresas, tem sido a chave de sucesso para alto dos negócios. A jornada de venda se consiste, conforme se oferece um conteúdo relevante e dirigido, conforme etapas. Taxa de conversão altíssima….. enquanto que em tradicionais canais de mídias pagas estes mesmos funcionam com constante pagamento de campanhas, com o uso de Inbound Marketing, valores de lances de palavras-chave tendem a irem diminuindo conforme mais tempo de uso (a partir de 3 meses) , quanto mais por subirem na busca natural e valores lances de palavras-chave tendem sempre a descer, a reduzirem até 60% do investimento total. Reduzir custo em adesão de clientes – com o uso desse tipo de estratégia de marketing digital, o engajamento com o público é grande, a marca se posiciona e ainda terá uma segmentação, onde o despertar do interesse para com a sua marca. Técnicas de persuasão menos invasivas – com um conteúdo para estar presente todos os dias, nada melhor que algo leve, com utilidade e que traga valor às pessoas. Mensuração de resultados – é totalmente fácil e integrada, a Agencia VMW utiliza relatórios personalizados de cada canal, a ter sempre a direção para a visão e planejamento de ações, diariamente. Conclusão É preciso sempre olhar e analisar Inbound Marketing, a ser vital no planejamento de onde se quer chegar com a marca ou empresa, do pequeno ao grande empresário. Fale com a gente clicando aqui! E o que você pode fazer agora, com essas novas informações? O Marketing Digital sempre está se reciclando, sempre a inovar. Se você conseguir sempre ir se atualizando, se informando mais, com certeza irá sair na frente de seus concorrentes. Mas não se esqueça de fazer planos e otimizar seu negócio, estar antenado diariamente. As ofertas de seu e-commerce atualizadas e tudo bem explicado e entendido pelo time de vendas. Afinal, as melhores abordagens com clientes e prospects, devem ocorrer com muita clareza e transparência. Vamos sair na frente de quem já concorre com você? Compartilhe isso
Métricas e KPIs. O que são e quais as diferenças?
O que são KPI’s? O que são métricas? Esses são questionamentos fortes, principalmente de profissionais que trabalham com marketing digital e comunicação. Ambos os termos são usados em frequência no mundo coorporativo, porém a todos os nichos como PME’s cada vez mais, e fazem parte de seu planejamento estratégico, desde o começo de suas jornadas. Durante todo o tempo como profissional de Marketing, com a Agência VMW, cheguei a escutar de clientes, em reuniões: “Samuel, como elaborar e monitorar um planejamento estratégico com mídia digital?”. Métricas e KPI’s, para medir desempenhos. Essa sempre será a resposta, apesar de muitos ainda não adotarem ou compreenderem como funcionam as estratégias de marketing. E quantas vezes também ouvimos: “Isso não é necessário!”, ou ainda “Tenho tudo isso, na minha cabeça…” As métricas fornecem boas informações sobre estratégias. São primícias de serem deixadas de lado, a continuarem na direção ou mesmo as serem melhoradas. Através das métricas, o monitoramento e mensuração de resultados tendem a trazer melhores práticas com as estratégias da empresa KPIs – O significado do termo KPIs A Agencia VMW acredita que a partir das métricas, os KPIs são criados, com o objetivo de sinalizar de forma como uma porcentagem, ou mesmo numérica, a dizer qual o grau de desempenho empresarial, após realização. A presença significante desses indicadores podem ser vista em todas as áreas de uma empresa, seja para avaliar pessoas, processos, produção dos funcionários e valores de investimentos, por exemplo. O termo KPI (Key Performance Indicator) possui algumas categorias muitos usadas como: Indicadores Estratégicos – a mostrarem o grau a ser avaliar de melhorias contínuas dos processos, controle de objetivos, comparativos de resultados anteriores, a ser ter uma visão atual do planejamento realizado; Indicadores de Qualidade – a entrega do produto ou serviço com qualidade para seus clientes. Se todas as normas de qualidade trouxeram a satisfação e aceitação para seus compradores. Indicadores de Capacidade – para entender qual volume a ser produzido num determinado tempo. Indicadores de Produtividade – nesse KPI se mede os resultados de entrega x esforço dos funcionários, a se pensar quais recursos foram usados e quanto foi produzido pelo funcionário. Métrica x KPI As métricas estão mais voltadas para as informações de seu negócio. Já os KPIs são resultados de cada ação com base nas métricas. Ambos estão sempre juntos, um faz parte do outro. Exemplo 1: Pacientes curados de um hospital é uma métrica; O custo médio de cada paciente curado (valor total da valores ganhos / quantidade de pacientes curados) é um KPI Exemplo 2: O número de vendas da sua base é uma métrica; O custo de aquisição por venda (valor investido / número de vendas) é um KPI; Esses indicadores de gestão são muitos usados no controle financeiro empresarial e na medida para ações estratégicas, se postergam para áreas de Marketing, Recursos Humanos e Atendimento, dentre outras. Muito usados em: Financeiro 1) KPI Financeiro – Lucratividade Esse KPI mostra se a empresa está tendo lucro ou não, com o passar de x tempo. Fórmula: Lucratividade = lucro líquido / receita bruta x 100 2) Métrica Financeiro – Lucratividade Lucro final, livre de pagamentos, cobranças e impostos. Esse métrica em que se reconhece ou não a empresa de estar indo no caminho certo, tendo lucratividade. 3) KPI Financeiro – Fluxo de Caixa Por esse dispositivo se tem a visão diária e mensal do valor de caixa da empresa. De ter informações de valores positivos e negativos, lançamentos do dia, contas a pagar e receber. 4) Métrica Financeiro – Pagamento e Recebimento As movimentações de sua empresa devem ser sempre gerenciadas, no controle de todo o capital, para compras e despesas. Acompanhar os pagamentos e recebimentos são os melhores indicativos para o controle geral e decisões mais seguras. Marketing 1) KPI Marketing – Ticket Médio Fórmula: Ticket médio mensal = Receita do mês / Número de clientes do mês Exemplo: Uma campanha de cerveja para o verão realizada obteve R$8.900.000,00 vendendo para 200.000 clientes, isso equivale a um ticket médio de R$44,50. 2) Métrica Marketing – Ticket Médio O valor que cada cliente gasta, em uma média. O ticket médio, pode ser pensado para serviços ou produtos e posiciona o quanto a empresa está recebendo em média de cada cliente. 3) KPI Marketing – Retorno sobre investimento (ROI) ROI = (RECEITA – CUSTO) / CUSTO x 100 O ROI (Return on Investiment). avalia numericamente, o sucesso do capital aplicado, através de alguma ação. Vamos pensar que foi feito um vídeo para lançar um produto da sua empresa. O valor faturado com ele foi de R$34.000,00 e os custos com a sua produção finalizaram R$11.000,00. Se aplicarmos a formula, no exemplo acima: ROI = 34.000 – 11.000 / 11.000 ROI = 2,091 Taxa percentual: 2,091x 100 = 209,1% 4) Métrica Marketing – Retorno sobre investimento (ROI) Na relação entre o montante investido e o lucro obtido, para cada projeto, o ROI é o resultado do percentual de retorno sobre o valor inicial investido. Esse percentual também pode ser negativo e listar o prejuízo da ação efetuada. Conclusão É preciso sempre olhar e analisar métricas e KPIs, a ser vital no planejamento de onde se quer chegar com a marca ou empresa, do pequeno ao grande empresário. Fale com a gente clicando aqui! E o que você pode fazer agora, com essas novas informações? O Marketing Digital sempre está se reciclando, sempre a inovar. Se você conseguir sempre ir se atualizando, se informando mais, com certeza irá sair na frente de seus concorrentes. Mas não se esqueça de fazer planos e otimizar seu negócio, estar antenado diariamente. As ofertas de seu e-commerce atualizadas e tudo bem explicado e entendido pelo time de vendas. Afinal, as melhores abordagens com clientes e prospects, devem ocorrer com muita clareza e transparência. Vamos sair na frente de quem já concorre com você? Compartilhe isso
O que é Marketing Digital?
Se a pergunta é “o que é Marketing Digital?” São técnicas para promover produtos ou marcas pelas mídias online (internet). Presente no mercado desde 1995 tem reescrito os caminhos nos quais consumidores se interessam e criam novas possibilidades de compra. Em se tratando de uma das vertentes para complementar o tradicional marketing de empresas e pessoas, o marketing digital veio para ficar, sendo o grupo de atividades executados via internet, a fim de atrair mais negócios, atrair clientes através de relacionamentos e potencializar a identidade de marcas. Hoje em dia a impactação dos meios digitais (tabletes, smarthphones e computadores) trouxeram novos jeitos de se comprar, sem sair de casa, de pesquisar por preços e condições. Facilita a vida das pessoas. As redes sociais têm grande participação através de um DMS (Digital Marketing Strategy), no qual se constrói toda a história da empresa, sua missão, visão e valores. Desse modo, a transparência é evidente para um pedido de compra, sem falarmos do baixo investimento se comparado aos tradicionais meios de comunicação (rádio, TV ou jornal) alcançando algo muito difícil por estes canais: público-alvo. Serviços de Marketing Digital (Digital Marketing Services) garantem que o ROI (Retorno Sobre Investimento) é alcançado sempre com sucesso, razão de 70% de corporações já utilizarem esse caminho. A publicidade digital com o público certo, de forma personalizada e na hora certa atraí cada vez mais, diferente de uma propaganda em horário nobre, na qual é somente naquele momento, de alto custo e de uma forma generalizada, a se perder muito por não falar a mensagem certa para a pessoa interessada. É um trabalho muito sério, detalhado. Uma agencia marketing online produz isso e ainda desenvolve uma consultoria para quem está começando. Nas mídias online, as vantagens ainda de ter métricas de acompanhamento claras e objetivas, mediante aos gráficos (exemplo programa Google Analytics) facilitam a interpretação de resultados e mudanças de estratégia facilitada. Canais de vídeo no Youtube, E-mail Marketing, Publicidades em sites e blogs, fóruns de discussão, páginas pessoais e profissionais no FaceBook, buzz marketing, guests posts, testes gratuitos em sites, remarketing, etc. são exemplos de marketing digital. Compartilhe isso






