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Saiba a importância da campanha sazonal para o seu negócio
E-commerce, Marketing de Conteúdo

Saiba a importância da campanha sazonal para o seu negócio

22 de setembro de 2022 No comments yet

Campanha sazonal é uma estratégia muito comum nos estabelecimentos porque ajuda a elevar o número de vendas em certas épocas do ano. A campanha sazonal é uma ação de marketing muito útil e capaz de aumentar os resultados ao longo dos 12 meses. Existem várias datas que podem ser aproveitadas com essa estratégia, como é o caso do Natal, Black Friday, Dia das Mães e assim por diante. São períodos que movimentam o comércio e o mercado como um todo, devido ao aumento da demanda. Mas praticamente toda empresa aproveita essas datas para vender mais, e consegue aumentar seus resultados aquelas que se destacam. De nada adianta ter muitos clientes procurando suas soluções se você não consegue alcançá-los. Por outro lado, as campanhas sazonais ajudam a aproveitar certas épocas em que as pessoas estão procurando os mais variados produtos e serviços, e certamente estão mais propensas a comprar. Isso se torna ainda mais necessário durante crises financeiras, pois as ações aumentam as vendas e equilibram as contas do negócio. Pensando nisso, neste artigo, você vai entender o conceito de campanha sazonal e qual é a importância dela para os negócios. O que são campanhas sazonais? Campanhas sazonais são uma estratégia de marketing e vendas trabalhada durante certas épocas do ano, mais especificamente durante as datas comemorativas. O objetivo é divulgar ofertas e aumentar as vendas em períodos específicos, e dentre os mais comuns estão: Natal; Black Friday; Dia das Mães; Dia dos Pais; Páscoa. Mas as empresas podem trabalhar vários outros períodos do ano que sejam compatíveis com seu setor. Por exemplo, um fabricante de medalha brinde personalizada pode criar campanhas durante o Carnaval. O fato é que independentemente da data que seu negócio queira investir, as campanhas sazonais são muito importantes para ele. Importância das campanhas sazonais Os períodos sazonais ajudam a aquecer o comércio, visto que aumenta o consumo de produtos e serviços dos mais variados tipos. Criar campanhas para eles é uma forma de conquistar mais visibilidade e vantagem competitiva para a marca. Mas para aproveitar essas datas, a organização precisa se planejar e definir ações compatíveis com os períodos. Só assim será possível atrair bons resultados e aumentar os lucros. Como criar campanhas sazonais? Agora que você já sabe qual é o contexto e a importância das campanhas sazonais, precisa saber como colocá-las em prática, e algumas formas de fazer isso são: Planejar e definir as estratégias Primeiramente, é necessário definir quais datas comemorativas são relevantes para o negócio. Saber escolher e planejar uma estratégia compatível com o período é fundamental para alcançar bons resultados. Algumas datas, como Natal e Black Friday, são adequadas para qualquer tipo de negócio. Mas além de defini-las, é necessário estabelecer o quanto vai investir em cada campanha, a estratégia que será usada e como será aplicada. Durante o planejamento, um fabricante de prensa enfardadeira hidráulica vertical vai identificar outros períodos interessantes para ele, como início de ano, mudança de estação e assim por diante. Não existe uma única maneira de fazer isso, na verdade, a companhia deve estudar a demanda e as vendas e identificar quais períodos são mais movimentados. Faça pesquisas de mercado com os clientes e procure entender quais soluções são mais requisitadas. Depois disso, a empresa pode começar a planejar suas campanhas sazonais, algo que deve ser feito com antecedência para alcançar os resultados esperados e impactar os clientes. Não será apenas uma propaganda que vai convencer as pessoas a comprar, sendo necessário considerar todas as etapas de marketing e vendas, ou seja, primeiro é necessário atrair, estabelecer um relacionamento e fazer a conversão. Todos esses passos precisam ser detalhados e cada fase deve conter as informações necessárias para que a aplicação seja assertiva. No caso de uma loja de bateria de 150 amperes para caminhão, ela deve levantar as ideias, criar promoções e condições especiais, divulgar a campanha, trabalhar o contato dos vendedores, criar fluxo de cadência e se atentar às etapas de vendas. Definir a mensagem da campanha Assim como acontece em qualquer campanha de marketing e vendas, é fundamental definir a mensagem que a marca quer transmitir, o que ela deseja dizer ao cliente, como a mensagem vai chegar até ele e como ela vai convencê-lo. Pense na imagem que seu negócio quer transmitir, a história que vai conduzir e de que maneira ela se encaixa na jornada do cliente. Tudo isso deve considerar as características do potencial comprador. Por exemplo, considere sensações, emoções e sentimentos que quer despertar no público, considerando o que a empresa quer que ele pense dela e de que maneira esse pensamento vai desencadear ações dentro do processo de compras. Criar um cronograma O planejamento é muito importante, em vista disso, crie um cronograma para orientar o tempo de realização de cada etapa da campanha e seus próximos passos, tanto para o setor de marketing quanto de vendas. Para que uma campanha de marketing seja realmente eficiente, é necessário ter tempo para trabalhá-la. Converse com sua equipe e seja franco em relação aos prazos para evitar atrasos que comprometam a estratégia. Por fim, escolha adequadamente as datas para que os materiais estejam prontos a tempo do lançamento e a empresa consiga sair na frente dos concorrentes. Fazer parcerias Depois de fazer o planejamento, criar o cronograma e definir a mensagem e suas estratégias, chegou o momento de analisar o orçamento e definir o quanto a marca pode gastar. Para fazer o cronograma, é necessário levantar os custos necessários em cada etapa, quanto é possível investir e compreender se a estratégia é financeiramente viável. Uma empresa de locação de tenda de lona para festa terá acesso aos números reais se considerar a contratação de plataformas online para criar e enviar e-mails, bem como criação de conteúdos, anúncios patrocinados, landing page, dentre outros. Considere a mão de obra especializada necessária, podendo ser profissionais de marketing autônomos ou agências de publicidade. Não se esqueça dos espaços e materiais físicos que serão contratados e produzidos, como outdoors e panfletos. Diante de tantas

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Marketing de conteúdo: saiba como pode ajudar a atrair mais cliente
Inbound Marketing, Marketing de Conteúdo, Marketing Digital

Marketing de conteúdo: saiba como pode ajudar a atrair mais clientes

20 de abril de 2022 No comments yet

Marketing de conteúdo é uma estratégia usada para atrair clientes por meio de materiais que abordam assuntos de seu interesse e agreguem valor, como os textos e posts em redes sociais. Essa ação não tem como objetivo promover a marca, mas é capaz de atrair o público e solucionar o problema das pessoas. Aliás, o marketing digital se tornou uma necessidade para as organizações, sendo um investimento indispensável para qualquer empresa que queira impactar o público certo. Em outras palavras, qualquer marca que queira continuar relevante para a audiência precisa construir uma boa presença online. As empresas precisam estar na internet, mas também saber se posicionar dentro dela, pois é assim que vão conquistar a atenção do público e se destacar em meio aos concorrentes. As corporações precisam adotar boas estratégias para conquistar os consumidores, e uma das mais usadas é o marketing de conteúdo. Mas, para aproveitar todas as vantagens trazidas por ele, é necessário saber aplicá-lo. Pensando nisso, neste artigo, vamos abordar alguns pontos importantes sobre esse assunto para esclarecer todas as suas dúvidas. Você vai saber o que é marketing de conteúdo, por que ele é importante e de que maneira pode ajudar as empresas a conquistarem mais clientes. Marketing de conteúdo: do que se trata? O marketing de conteúdo é uma estratégia feita para engajar o público e aumentar a quantidade de clientes e potenciais clientes, por meio de materiais relevantes e valiosos. Dessa forma, é possível atrair a atenção das pessoas, gerar valor para a audiência e ainda criar uma percepção positiva da marca, atraindo mais oportunidades de negócios. Só que para aplicar essa estratégia, uma marca de vinho fino seco deve compreender que as pessoas não se convencem mais a respeito de um produto ou serviço, apenas com uma propaganda de TV. O consumidor moderno quer saber tudo a respeito das empresas e estabelecer uma relação de confiança com elas, para só assim comprar os produtos e serviços que oferecem. Nesse sentido, é necessário criar conteúdos que ofereçam algum benefício para os leitores, esclareçam suas dúvidas, resolvam seus problemas, e assim em diante. O material precisa transmitir uma mensagem para o público, no momento em que as pessoas mais precisam dele. Consequentemente, a marca supera as expectativas, promove algo de valor e que será compartilhado. Contudo, para funcionar é necessário seguir as cinco etapas que fazem parte do planejamento de marketing de conteúdo. São elas: Planejamento; Elaboração da persona; Criação de conteúdo; Distribuição; Análise dos resultados. A primeira etapa consiste em deixar o planejamento claro, mostrar quais são os profissionais responsáveis pelas tarefas e de que maneira elas ajudam a atingir a meta. Além disso, uma empresa de mudança comercial frete também deve passar pela segunda etapa, de modo a desenvolver o perfil de cliente ideal e direcionar todos os conteúdos produzidos a esse perfil. Finalmente chega a etapa da criação de conteúdo, que podem assumir diferentes formatos, como vídeos, textos, imagens, dentre outras possibilidades. Depois de prontos, eles precisam ser promovidos em diferentes canais, como no caso das redes sociais, onde é possível compartilhar com facilidade. Por fim, chega à etapa de mensuração de resultados, que serve para analisar o que precisa ser melhorado e o que realmente funciona. Importância do marketing de conteúdo O marketing de conteúdo é importante por diversas razões. Uma delas é o fato de que consegue reduzir consideravelmente os custos para divulgar a marca. Muitos aspectos mudaram desde que o marketing digital passou a fazer parte do planejamento dos negócios, principalmente o fato de que ele é acessível a qualquer tamanho de empresa, ao contrário do marketing tradicional. Para se ter uma ideia, segundo um levantamento realizado pela Demand Metric, o marketing de conteúdo é 62% mais barato do que o marketing tradicional, embora ajude a gerar muito mais leads. Por meio dele, uma confecção de agasalho esportivo personalizado também consegue se relacionar melhor com os clientes. Isso acontece porque esse tipo de estratégia é menos intrusiva e, ao invés de interromper o cliente com propagandas, busca levar informações e esclarecer suas dúvidas. Ao longo do tempo, eles desenvolvem um relacionamento saudável e positivo, fazendo com que os consumidores se sintam mais valorizados pelas empresas. Como consequência torna-se mais simples de fidelizá-los, e a partir disso voltam para a comprar mais vezes e falam sobre a marca com outras pessoas. O marketing de conteúdo também ajuda a aumentar o tráfego nos sites das empresas. As marcas que investem nessa ação recebem, em média, 2,2 vezes mais visitas que as demais. Assim, se uma empresa de limpeza de fachada publicar 13 conteúdos por mês, a quantidade de visitantes pode aumentar em mais de 4 vezes. A prática também melhora o branding da marca, portanto, faz com que o público tenha uma percepção melhor em relação à empresa. Ela estará sempre presente na mente das pessoas e será lembrada quando houver uma necessidade de compra, e isso acontece porque a relação entre confiança já foi estabelecida. Embora o objetivo do marketing de conteúdo não seja vender, ele acaba fazendo com que a venda se torne uma consequência natural. Uma pesquisa realizada pela Hubspot mostrou que os consumidores ficam cerca de 50% do tempo consumindo conteúdo antes de comprar alguma coisa. Como atrair clientes? O marketing de conteúdo só oferece todas as estratégias que mostramos anteriormente se for aplicado da maneira certa, e é dessa maneira que ele vai atrair clientes. Dentre as principais ações estão: 1 – Oferecer detalhes sobre o assunto Não é de hoje que sabemos que o Google gosta de materiais detalhados. Assim sendo, na hora de criar os materiais, é necessário se atentar a todos os detalhes sobre o assunto. Por exemplo, se for apresentar dicas de pintura predial, a marca precisa fazer uma pesquisa extensa sobre o tema e criar um artigo que tenha, em média, 2.000 palavras. A publicação constante de artigos detalhados melhora o tráfego da plataforma nos resultados de pesquisa, no entanto, uma opção também é obter compartilhamentos sociais e fazer

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Você sabe como usar o e-mail marketing para aumentar as suas vendas?
E-mail Marketing, Marketing Digital

Você sabe como usar o e-mail marketing para aumentar as suas vendas?

2 de junho de 2021 No comments yet

Conheça as tendências para o uso do e-mail marketing e dicas valiosas que irão fazer essa ferramenta vender de verdade Você sabia que e-mail vai completar 50 anos de vida?  E parece que essa potente ferramenta de relacionamento continuará existindo por muitas décadas. O segredo do sucesso? Trabalho contínuo de personalização do público alvo, com foco na qualidade dos materiais e menos foco na quantidade. As empresas estão em fase de desenvolvimento de orçamentos. E esse é o momento de reativar programas de e-mail marketing e redirecionar novos esforços à inovação e velocidade dos trabalhos, tudo para acompanhar os clientes que andam cada vez mais exigentes. Podemos esperar que as expectativas dos consumidores em relação ao conteúdo de qualidade aumentem – se tornou uma tradição nos últimos anos.  Os programas de e-mail marketing se tornarão ainda mais personalizados e interativos e, como resultado, mais eficazes para gerar receita e fidelidade às marcas. Para atingir esses objetivos elevados, confira as dicas do Marketing Land, um dos portais de marketing digital mais relevantes da atualidade. Conteúdo certo na frente dos clientes certos Os profissionais não terão mais desculpas para deixar a personalização de conteúdo do e-marketing de lado. Tudo porque o volume de dados que capturam em navegações, históricos de compra e preferências de e-mail é grande e são dados valiosos para formar um mailing consistente. Se você ainda não pensou nisso, deverá priorizar a coleta e o uso de dados para a criação de conteúdos alinhados com seu público. Outra valiosa dica é seguir o comportamento de navegação, compra, clique e taxa abertura para identificar o conteúdo que mais atrai o interesse dos assinantes. O crescimento de pedidos nos dispositivos móveis Historicamente, o valor dos pedidos médios – via dispositivos móveis (AOV) – ficou muito atrás do seu parceiro – o desktop – porque o consumidor tem menor probabilidade de efetuar grande compras pelo celular. Por exemplo, comprar um veículo do próprio celular ainda não virou costume para a maioria dos consumidores. 93% dos profissionais de Marketing utilizam email para distribuir conteúdo. 83% das empresas B2B usam newsletters como parte das suas estratégias de Marketing de Conteúdo 40% dos profissionais de Marketing dizem que as newsletters são a parte mais decisiva para o sucesso de uma estratégia de Marketing de Conteúdo Acredita-se que ainda nos próximos anos se tornará mais comum a prática comprar produtos – de valores elevados – por dispositivos móveis, à medida que a experiência do usuário melhore. Para aproveitar essa tendência, as marcas precisarão conquistar a confiança dos usuários oferecendo conteúdo detalhado do produto (descritivo inteligente), mais imagens e vídeos e depoimentos de clientes, para levar os assinantes do e-marketing às compras. Crescimento do conteúdo interativo Seguindo a tendência de anos anteriores, o conteúdo interativo continuará a crescer e servirá como um grande estímulo para impulsionar as vendas ou simplesmente entreter e educar o cliente. E-mails marketings com jogos, questionários, carrosséis de imagens ou simplesmente cliques de ‘diversão’ (a palavra da ordem), permitirão ao usuário interagir com a marca, sem necessariamente deixar registrado o próprio e-mail. Qualidade deve sobrepor a quantidade A logística de entregabilidade das informações tornou-se uma preocupação séria para as empresas. Devido ao fraco gerenciamento de dados e ao aumento dos padrões dos principais ISPs, como Gmail, Yahoo e AOL, os e-mails podem chegar rapidamente às pastas de SPAM’S. Isso pode fazer com que todo o trabalho desenvolvido pelos setores responsáveis seja inútil. Para alcançar a caixa de entrada dos contatos da lista é preciso maximizar a receita de campanhas de e-mail marketing. Afinal, o profissional precisa garantir que as mensagens cheguem às caixas de entrada de seus assinantes com total segurança. É preciso deixar de focar na quantidade de e-mails enviados e se empenhar na produção de materiais de qualidade, tanto no quesito conteúdo como design de materiais e sistemas seguros de envios. Isso significa abraçar ainda mais as melhores práticas, como a segmentação de perfis, limpeza de dados e a verificação constante de e-mails que chegam e saem da caixa. Além de alcançar os atuais assinantes, os profissionais mais inovadores usarão os dados para impulsionar seus esforços de aquisição digital e segmentar novos cadastros. Modernize suas listas de aquisições, anexando os tipos corretos de dados e encontrando versões semelhantes aos perfis de seus melhores clientes, em vez de apenas pagar seu custo padrão por lead. Sim, essa abordagem pode, e muito provavelmente, custará mais para adquirir assinantes de qualidade. Mas, no final, o valor vitalício dos clientes valerá o investimento adicional. Lembre-se: aquisição mais inteligente = maior ROI. Os programas de fidelidade e as coletas dados dos clientes Muitas empresas já adotam programas de fidelidade e, em 2020, eles se tornarão muito mais sofisticados. Serão utilizados sistemas para coletar dados de clientes e entender melhor os comportamentos, permitindo que alcancem clientes fiéis com melhor personalização e adquiram outros novos com as mesmas características. O que isso quer dizer? O empreendedor poderá acompanhar por e-mail o comportamento de seus clientes mais fiéis (por exemplo, aqueles que se envolvem com os e-mails com mais frequência) e entender melhor suas necessidades. A que horas do dia os clientes preferem receber e-mails? Quais tipos de produtos costumam procurar e comprar? Quais promoções funcionam melhor para eles? Em seguida, as empresas poderão usar esses dados para incentivar assinantes com comportamentos semelhantes a participarem dos programas de incentivo, ofertas e fidelidade. Marcas fortes no Brasil e no mundo já estão trabalhando dessa forma, com o objetivo de receberem dados de clientes. Essa combinação levará a um maior envolvimento na caixa de entrada e mais receita para as empresas que executam essas estratégias. “Embora muitos no passado tenham alegado que o e-mail está morto e pronto para ser substituído por um novo canal brilhante, ainda temos que conhecer um verdadeiro sucessor para o nosso velho e bom amigo”, Sheryl Sandberg. 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E-commerce e as tendências para 2021
E-commerce

E-commerce e as tendências para 2021

19 de maio de 2021 No comments yet

Saiba como usar o e-commerce a seu favor para aumentar as vendas No início dessa década, eles começaram tímidos. Com o passar dos anos, foram tomando corpo e no último quadriênio chegaram com força, tornando-se potentes ferramentas de compras online. E não se preocupe, os conhecidos e-commerces ou lojas online ainda deverão existir por um longo período, até os experts criarem uma nova modalidade de compras online. Prova disso, são os levantamentos mostrando que cada vez mais as pessoas estão gastando dinheiro em lojas online, em vez de visitarem lojas físicas. São vários os motivos que impulsionaram o surgimento das lojas online. Pode ser pela comodidade disponibilizada para o consumidor; uma relação de confiança maior e fortalecida com os clientes; praticidade de gestão e de implantação de estratégias de vendas; entre outros. Por tudo isso, você já parou para pensar quais as estratégias que pretende aprimorar ou criar para estar dentro dessa forte tendência do mercado? O crescimento das compras online no Brasil O e-commerce segue em expansão no Brasil. No mês de dezembro de 2020, registraram alta de 53,83%, em relação ao mesmo período de 2019. O faturamento, considerando a mesma base comparativa, teve crescimento de 55,74%. Mesmo com uma boa evolução, as vendas registraram queda ao comparar dezembro de 2020 com o mês de novembro: (-27,16%). No acumulado do ano, por sua vez, fechou com índice positivo: 73,88%. Os dados são do índice MCC-ENET, desenvolvido pelo Comitê de Métricas da Câmara Brasileira da Economia Digital (camara-e.net) em parceria com o Neotrust | Movimento Compre & Confie. Mesmo com todas essas facilidades e notícias favoráveis ao segmento, também existem os contras no mundo dos e-commerces. Estamos falando de um mercado valioso e ainda com muitas chances de explorar. Porém, não podemos esquecer que esse crescimento também significa que há um grande número de concorrentes tentando atrair os mesmos clientes que você. Esse lado obscuro do universo digital das compras mostra que está se tornando extremamente difícil de gerar vendas em e-commerces, especialmente sem um alto orçamento para marketing e publicidade. Isso acontece porque existe uma concorrência muito grande no mercado, com muitas lojas online e marketplaces. Mas você precisa sobreviver nesse nicho, manter seu negócio vivo e vender bastante, certo? Ainda bem que existem algumas estratégias para aumentar as vendas do e-commerce sem gastar muito dinheiro. A Agência Digital VMW poderá te ajudar nessa empreitada, com algumas dicas de ouro para alavancar as suas vendas. Veja a seguir como você pode gerar 15 vezes mais vendas com seu e-commerce! Entenda as necessidades do seu cliente Existe um tripé essencial para aumentar as vendas do e-commerce. A primeira forma seria por meio do tráfego; a segunda é aumentando a taxa de conversão e a terceira, em manter a frequência de vendas para um mesmo cliente. Para colocar em prática qualquer uma dessas estratégias, é preciso fazer um estudo de comportamento do público em relação ao site/loja. Esse estudo deve estar direcionado ao comportamento do cliente com o produto e marca, hábitos de compra em geral e atitudes no dia-a-dia, em casa, trabalho e até mesmo com amigos. É importante analisar qual o comportamento do cliente dentro da sua loja. Veja como está o índice de abandono de carrinho, repita o processo que seu cliente faz e tente entender o que está impedindo que ele efetue a compra. A maneira como melhorar o e-commerce é entender o que está causando dificuldade para concluir a compra. Melhore a performance do tráfego Pensar em fazer crescer o tráfego de forma desordenada, visando apenas o crescimento de visitas, certamente provocará a queda da taxa de conversão. E o dinheiro e o tempo investidos, para ter maior número de acessos, não resultarão em vendas. Lembre-se, a intensidade de tráfego da sua loja está diretamente ligada ao resultado das vendas. Por isso, a maioria dos lojistas digitais dedicam boa parte do orçamento e tempo para aumentar o número de visitas em seus e-commerces. Essa estratégia não deixa de ser eficiente, mas para obter resultados palpáveis, o público tem que ser qualificado. As técnicas orgânicas para alcançar um público qualificado e que possui maior probabilidade de compra, são as melhores opções para aumentar os acessos de uma loja online. Acompanhe nossas dicas no próximo tópico sobre esse assunto. Otimize para aumentar os acessos Se o objetivo final do seu negócio é vender mais produtos, antes disso, é necessário fazer alguns ajustes. O primeiro é que a sua loja e seus produtos precisam ser facilmente encontrados no universo web. E, sim, é possível alcançar excelentes resultados através do trabalho de SEO (Search Engine Optimization/Otimização dos Motores de Busca), se adaptados às páginas dos produtos. No caso da otimização dos produtos na loja, é preciso ter cuidado extra, como a implantação de ferramentas que deem mais atenção a cada item, fazendo com que sejam encontrados facilmente no Google. Outros pontos importantes são: adicionar título da página e descrição, personalizar a URL da página e as descrições de cada imagem (all text).  Assim, ajudam a ter um significativo posicionamento no Google Imagens e atrai mais acessos. É importante ser bem objetivo e assertivo nos descritivos dos produtos, por isso, escolha palavras chave certas e as inclua no meio do texto. Explique a funcionalidade do produto e as vantagens de obtê-lo. Lembre-se, quanto mais assertivo for, mais os motores de busca vão direcionar o internauta para a sua página. Tenha um Blog O Blog ainda continua sendo uma ferramenta inteligente para aumentar o tráfego da sua loja online, por meio do uso de palavras-chave otimizadas. Os textos ou blog-posts, criados de acordo com o seu nicho, ou seja, segmentados com os produtos comercializados na sua loja, ainda são as melhores alternativas para atrair o público certo (todos que estão à procura de informações sobre os produtos que são vendidos na sua loja). Repare que essa estratégia, além de ajudar a vender, está ajudando o seu público a obter informações completas e ainda gerando reciprocidade com o cliente. Use a criatividade e

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