As pessoas utilizam a internet diariamente para obter informações sobre produtos e serviços disponíveis pelas empresas, bem como para conhecer sobre os temas mais diversos e que tem interesse. A partir disso, muitas marcas entraram para o ambiente digital e utilizar o Google Ads pode ser fundamental para ter destaque nesse meio. Isso ocorre porque essa é uma importante ferramenta de atração de clientes e melhora da visibilidade da marca, visto que permite criar anúncios e patrocinar palavras-chave nos conteúdos, de modo que aparecem como resultados nas pesquisas em destaque – em formato de anúncio. Ou seja, essa ferramenta consiste na criação de anúncios patrocinados, na qual é possível obter uma melhora no ranqueamento do Google durante a realização de pesquisas por parte dos clientes. Além disso, por meio da ferramenta, é possível definir o público-alvo que será atingido pela mensagem, a área de cobertura e abrangência, assim como as palavras-chaves. Mais ainda, é possível mensurar quais ações e anúncios estão apresentando bons resultados, otimizando as demais campanhas. Falaremos mais sobre essa ferramenta no decorrer deste artigo, assim como a necessidade de criar anúncios de qualidade para favorecer o desenvolvimento do seu negócio. Confira os detalhes! Entenda o funcionamento do Google Ads Para compreender o funcionamento do Google Ads, a empresa precisa definir alguns elementos para campanhas previamente. O primeiro deles diz respeito à escolha, entendimento e direcionamento do público-alvo, já que a segmentação é um excelente caminho para alcançar pessoas interessadas em seu negócio. de forma qualificada. Também é importante que a empresa realize uma busca das principais palavras-chaves que são preferência do cliente e se relacionam a seus materiais/produtos. Afinal, o usuário utilizará esses termos durante a busca no Google. Assim, ter palavras-chaves estratégicas em seu texto contribui para a melhora no posicionamento com efetividade. Depois disso, é fundamental que a empresa defina quais são seus objetivos na criação de uma campanha, ou seja, especificar o por quê a empresa está criando aquela campanha, o que impactará na campanha e até nas métricas que serão avaliadas posteriormente. Listamos alguns motivos que podem embasar sua estratégia a seguir: Melhorar a visibilidade da marca; Aumentar as vendas de um determinado produto/serviço; Aumentar as visitas ao site ou espaço físico da empresa; Elevar o número de telefonemas. Esses objetivos são importantes para a criação de conteúdo direcionado, a partir das técnicas do marketing de conteúdo, assim como para a identificação do orçamento que será investido e a duração da campanha. Aliando campanhas pagas às orgânicas É importante que a empresa saiba, também, que não basta apenas pagar os termos do Google e aplicar as ferramentas Ads corretamente para ter uma melhora no ranqueamento durante a busca do cliente. Afinal, é preciso criar relevância e valor para os algoritmos e clientes, sendo essencial utilizar técnicas do Inbound Marketing para facilitar o processo e demonstrar autoridade, destacando a marca entre os resultados (visto que impacta em várias métricas avaliadas pela plataforma de busca, como o tempo de navegação no site). Essa seria uma ação orgânica, ou seja, quando não há pagamento, mas que reforça as ações pagas e pode agregar mais valor a ela. Nesse caso, o Google leva em conta a qualidade do texto, sua relevância diante do público-alvo, se há plágio em um determinado conteúdo e, até mesmo, a legenda das fotos. O interessante é que ao criar uma campanha sua empresa consegue obter orientações da plataforma, assim como acompanhar todos os indicativos e resultados, inclusive nesses materiais que inicialmente atuam como orgânicos, destacando o material como resposta na SERP. No caso da avaliação do andamento da campanha, o processo é chamado de mensuração dos resultados, já que por meio dessa plataforma é possível identificar quantas pessoas acessaram seu anúncio e realizaram uma ação (ligaram, curtiram a página, foram para as redes sociais, dentre outras), permitindo melhorar os anúncios e avaliar quais lances/palavras-chave são mais efetivas. Dessa forma, sua empresa consegue ter relatórios que ajudam no controle das atividades, assim como no direcionamento e correções de ações a partir do que deu certo ou não. Tipos de anúncio no Google Ads Existem duas formas mais básicas de realizar um anúncio no Google Ads: por meio da rede display e de pesquisa. Primeiro, quando falamos sobre a rede display nos referimos a campanhas que são exibidas em outros websites, assim como em blogs e páginas de notícia na internet que são parceiras do Google, geralmente em formato de banners. Levando em conta que o Google é a principal ferramenta de pesquisa mundial, até mesmo aplicativos podem receber os anúncios da sua empresa, conforme as estratégias e especificações inseridas na campanha. Dessa forma, sua empresa possui algumas possibilidades de realizar esses anúncios, como por meio de textos, de banners digitais, imagens, animações e outros elementos que promovam a interação com o cliente e de modo a aumentar o alcance da marca. Já a rede de pesquisa funciona da seguinte forma: existem palavras-chaves que são exibidas durante uma pesquisa e se essas palavras estiverem relacionadas ao seu material, o cliente consegue ver seu anúncio. Dessa forma, a empresa só precisa pagar ao Google quando o cliente clicar no link, ao optar pelo PPC (pay per click, ou pague por clique) e conforme o lance estipulado na escolha das palavras-chave relacionadas ao conteúdo/anúncio exibido. Por isso a importância de escolher e pesquisar corretamente as principais palavras-chaves que serão utilizadas pelos potenciais clientes e em seu conteúdo, promovendo uma melhor segmentação da ferramenta ao exibi-la aos usuários. Lembre-se que a criação de conteúdo de valor, aliado às palavras-chave corretas e patrocinadas no Ads, pode ser utilizada como uma técnica do Inbound Marketing, atraindo e segmentando usuários com maior potencial de se tornarem clientes, melhorando o resultado da marca. A partir dessas dicas, basta criar uma conta no Google, por meio de e-mail, estudar as oportunidades e desafios da sua marca, e começar a utilizar a ferramenta para obter mais visibilidade; ou contar com profissionais especializados que possam auxiliar nessa jornada de investimento em anúncios pagos
Aumente as vendas pelo Facebook
No Brasil o Facebook é a segunda rede social mais usada pelos brasileiros e por mais que muitos acreditam na ideia de que a rede não existe mais para as pessoas, existem alguns dados que comprovam exatamente o contrário. De acordo com o relatório Digital 2021, o Facebook foi a terceira rede social mais acessada no início de 2021 pelos brasileiros. Além disso, a plataforma segue sendo a mais utilizada em todo o mundo, com mais de 2,7 bilhões de contas ativas. Dessas, 130 milhões são brasileiras. Esse tipo de dado impressiona qualquer pessoa e deveria demonstrar para os empreendedores que não acreditam mais no potencial da rede que não estar no Facebook é um grande desperdício – é como se dissesse não para um relacionamento eficiente com os consumidores e até para suas vendas. Então o convidamos a pensar na possibilidade de aumentar as vendas pelo Facebook. É claro que essa não vai ser uma tarefa simples de ser realizada, mas se usar as ações que melhorem seu posicionamento na rede, você não apenas melhorará a sua taxa de vendas, como fará a fidelização de clientes. Confira abaixo algumas dicas para que aumente as vendas pelo Facebook. Tenha uma página do seu negócio 100% ativa Você não pode se rum turista em sua própria página. Os clientes precisam entrar na rede social e dar de cara com as suas publicações. Faça com que ele lembre da sua existência. Portanto mantenha a sua página ativa com a postagem de conteúdo único, personalizado e de qualidade. Além disso, é fundamental responder comentários e mensagens o mais rápido possível. Use conteúdos que causam impacto no consumidor Não estamos falando para você postar algo polêmico e que assusta os seus clientes ou potenciais, mas sim para desenvolver um conteúdo que agiliza o processo de divulgação e venda de seus produtos ou serviços. No caso, é interessante usar conteúdos visuais, com artes agradáveis e atraentes, que estimulam o consumo do público. É esse o impacto que você deve causar. Tenha muito cuidado com a comunicação visual da sua página Nós seres humanos temos a mania de julgar “o livro pela capa” e por isso a aparência da sua página no Facebook precisa estar impecável e se conectar com a imagem da marca. Se o cliente ou potencial entrar na página e ver o desleixo com o conteúdo, ele provável vai se esquivar e procurar por outra marca mais agradável para os seus olhos. Então busque se atente ao visual. Preste atenção às técnicas que estimulam as vendas Você já ouviu falar da técnica de marketing digital “call to action”? Ela tem o papel de estimular um comportamento do usuário. Por exemplo, através do CTA você pode direcionar o público à sua loja virtual para conhecer um determinado produto e consequentemente adquiri-lo. A ideia é incentivar o cliente, por isso deve usar esse tipo de técnica nas publicações da página. Use o Facebook Ads para chegar até o seu público Outra dica para aumentar as vendas pelo Facebook é o uso da ferramenta de anúncios dessa rede social. O Facebook Ads pode promover sua página, impulsionar as publicações, sugerir ao usuário que visite o seu site, fazer a divulgação de seus produtos, ofertas ou promoções e entre outros. Essa é sem dúvidas uma ótima estratégia para alcançar o público-alvo do negócio. Não existem segredos quando o assunto é vendas. Se você quer aumentar a venda de seus produtos ou serviços você precisa trabalhar com as ações que estimulem o comportamento de compra do cliente. Com isso, para que aumente as vendas pelo Facebook faça sua lição de casa. Crie uma página, a atualize diariamente, engaje o público e influencie na decisão de compra. Conte com a Agência Digital VMW para planejar e executar ações no Facebook com objetivo de aumentar as suas vendas. Compartilhe isso
Aumente as vendas com WhatsApp
Entre os aplicativos de mensagem instantânea e chamadas de voz ou vídeo o WhatsApp é considerado um dos mais influentes do mundo e aliás, o app se tornou basicamente uma extensão das pessoas onde quase todos usam. No Brasil o aplicativo ocupa o terceiro lugar como uma das plataformas de mídia social mais ativa (dados da pesquisa da Infobip, plataforma de comunicação omnichannel, e desenvolvida pela empresa de pesquisas Opinion Box em parceria com o site de notícias Mobile Time.) e inclusive pelo menos 80% da população brasileira usa o app WhatsApp ativamente. Esses dados mostram o quanto esse aplicativo tem ganhado espaço entre a população e para os empreendedores seria um desperdício não usar dessa influência para criar mais um canal de comunicação e vendas aos clientes. Aumentar as vendas com WhatsApp é uma estratégia que pode ser muito eficiente, mas para isso é necessário ter atenção aos processos. É crucial o cuidado na forma como se comunica com o cliente nessa plataforma, pois qualquer deslize pode causar um atrito na relação do cliente e a empresa. Veja dicas importantes para vender online. Confira abaixo algumas dicas para que aumente as vendas com WhatsApp. Peça autorização de seus clientes para mandar novidades Antes de tudo você precisa montar uma lista de contatos para dar início ao processo de vender pelo WhatsApp. Você jamais deve incluir um contato à lista sem a autorização da pessoa. Coloque o seu número de WhatsApp nas informações de contato do seu negócio para o cliente ir até você ou peça sua autorização para enviar as novidades da marca estimulando a compra. Não foque apenas na venda, mas em atrair e engajar O processo para realizar uma venda e fidelizar o cliente se inicia ao atrair a sua atenção e engajá-lo. Então a dica é não ir direto ao ponto e oferecer os seus produtos/serviços de forma agressiva. Ganhe a confiança dos clientes e melhore seu relacionamento com eles, pois é a partir disso que terá mais liberdade para sugestão de compra de produtos que sejam do seu agrado. Confira esse artigo sobre como transformar seu WhatsApp numa máquina de vendas. Esteja disponível para o seu cliente, não o deixe esperando Demorar de 30 minutos a 1 hora para responder é tolerável, o problema é quando você deixa seu cliente esperando um retorno por horas ou até dias. Você deve estar disponível para o cliente, se não o uso do WhatsApp como mais um canal de vendas será inútil. Mantenha-se atento e caso não puder responder envie mensagens automáticas dando “prazos” para retorná-lo. Deixe claro qual é o horário de atendimento do WhatsApp Pode parecer óbvio essa dica, mas alguns clientes entendem errado a ideia do seu negócio ter um WhatsApp e por isso acham que deve respondê-los a qualquer momento do dia. É importante que deixe claro os horários para atendimento. Se possível deixe uma janela maior do que o praticado pelos comércios tradicionais. Assim evitará um cliente irritado (e sem ter razão). Aproveite o status do WhatsApp para engajar ainda mais O novo status do WhatsApp segue basicamente a ideia dos stories que são usados no Instagram. Eles são bem dinâmicos por isso tornam a divulgação dos produtos/serviços mais interessante. No status você pode anunciar as ofertas do dia, lançamentos de novos produtos ou serviços, convidar o seu cliente para eventos, comunicar sobre promoções da marca e entre outros. Para que aumente as vendas com WhatsApp será necessário ser ágil e ter disponibilidade suficiente para trabalhar no relacionamento com o cliente. Entenda que não basta deixar mais um canal de comunicação disponível ao cliente se não se prontifica a responder. Dê atenção ao cliente, faça ele se sentir especial e com isso pode estimular a compra de produtos/serviços. Compartilhe isso
Melhores ferramentas para agendamento de postagens
Com a correria do dia a dia nem sempre as pessoas conseguem fazer uma postagem nas redes sociais e manter o engajamento afiado em seus perfis. Para uma conta considerada normal não há problemas em ficar alguns dias sem fazer uma publicação, mas para as contas comerciais isso pode causar grandes problemas como a perda de relevância e queda de engajamento. No Instagram, por exemplo, quanto mais o usuário interage com seu perfil, mais relevante ele fica para a rede social e por isso as suas publicações vão aparecer com mais frequência no feed de publicações de seus seguidores. Tecnicamente isso parece algo banal, mas a relevância é indispensável aos perfis comerciais que desejam vender produtos/serviços ou simplesmente engajar o usuário para continuar influenciando (é o caso dos “influencers”). Então diante dessa problemática seria interessante as pessoas cogitarem o uso de ferramentas para agendamento de postagens, até porque elas são capazes de ajudar no gerenciamento de diversas redes sociais. Ou seja, se você possui um negócio e precisar atualizar as suas redes essa é a solução. Veja aqui os melhores horários para publicar nas redes sociais. Confira abaixo as melhores ferramentas para agendamento de postagens. HootSuite – Gratuita mais com opção de se tornar premium Essa é uma das melhores ferramentas para fazer o agendamento de posts, tanto no Twitter, como Facebook, LinkedIn e Instagram. Ela permite que o usuário gerencie múltiplos perfis sociais, porém a gratuidade é apenas para administra até 3 redes. Para administrar mais é necessário pagar uma taxa. Buffer – Gratuita mais com opção de se tornar premium Outra ferramenta para administrar as postagens das suas redes sociais é a Buffer. Ela também é gratuita, mas apenas para administrar até 3 redes de uma vez, se quiser mais será preciso pagar uma taxa. O bacana é que essa ferramenta tem muitas outras funcionalidades, como análise das métricas. Social Pilot – Gratuita mais com opção de se tornar premium Assim como as ferramentas citadas acima a Social Pilot também te permite administrar simultaneamente até 3 redes sociais e caso queira gerenciar um número maior é preciso fazer um plano, que costuma ser personalizado. A ferramenta ajuda agendar posts, encurtar e monitor links e muitos outros. Estúdio de Criação do Facebook Em 2019, o Estúdio de Criação do Facebook ganhou uma nova funcionalidade e passou a permitir que os posts do Instagram também fossem agendados pela plataforma, de maneira gratuita. Além de programar publicações para o feed, você tem a opção de agendar os vídeos do IGTV e acessar as métricas disponíveis no Instagram Business. Later (antigo Latergram) – 100% gratuita Para quem não tem tempo de atualizar o Instagram regularmente o Later é uma das melhoras ferramenta. Com uma interface moderna e eficiente há possibilidade agendar publicações, planejar a aparência do seu feed, fazer o upload de conteúdos direto do seu smartphone ou computador e outros. Postcron – 100% gratuita Essa ferramenta para agendamento de postagens permite que você faça a administração de várias redes sociais como o Instagram, Pinterest, Twitter, LinkedIn e Facebook. Além de agendar posts também é possível responder comentários e elaborar planilhas para gerenciar. Ela é totalmente gratuita. Planoly – Gratuita mais com opção de se tornar premium O Planoly é uma das ferramentas para agendar postagens no Instagram que as influencers mais gostam de usar. Além de uma interface delicada, ele te ajuda a organizar o feed da rede social, programando as publicações e suas legendas, além de planejar seus stories, analisar as métricas e entre outros. Além das opções de ferramentas para agendamento de postagens citadas nesse post ainda existem outras disponíveis na Apple Store e Play Store. Se deseja aumentar a frequência de suas postagens e o engajamento com seu público essas ferramentas são indispensáveis, então busque a que mais se adapta aos seus critérios e administre as suas redes sociais com eficiência. Acompanhe aqui o guia de formatos de imagens para as redes sociais. Compartilhe isso
Dicas valiosas para ter destaque nas mídias sociais
Todos os anos surgem novas estratégias para os negócios se sobressaírem no mercado e alcançar o seu público-alvo. No entanto, a grande parte das estratégias costumam ser realizadas dentro de mídias sociais mostrando o quanto os espaços são eficientes ao objetivo de atrair, engajar e converter. Segundo os dados do último relatório divulgado pelo Hootsuite, que leva o nome de “Digital in 2018: The Americas”, 62% da população brasileira está conectado ativamente às mídias sociais e se dividem entre diversas redes, como o Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn, Pinterest e entre outras. Com mais da metade da população do país usufruindo das mídias sociais é interessante os empreendedores cogitarem o seu uso a favor das vendas e fidelização dos clientes. Esses espaços permitem que você use de diversas ações para a atração e conversão de clientes, podendo fideliza-los à marca. Mas para isso é necessário investir em ações precisas que ajudam a melhor posicioná-los no mercado, como também dar destaque nas mídias sociais. Confira abaixo algumas dicas valiosas para ter destaque nas mídias sociais. Invista em conteúdos originais e que mostram o “real” Não importa se busca ter destaque nas mídias sociais para seu negócio ou para você como pessoa física. O que importa é alimentar esses espaços com conteúdos relevantes, sinceros e que demonstram o seu diferencial. O seu público deve sentir que suas mídias têm conteúdo original e real criando a oportunidade de se identificarem com a mesma e usá-las como referência. Crie uma identidade que se adeque a todas as mídias Quando o público entra em suas mídias digitais ele precisa te reconhecer e saber que se trata da mesma pessoa ou negócio que ele viu em uma outra mídia. Então é interessante que você crie uma identidade que se adeque a todas as mídias. Crie um padrão e uma imagem que represente sua marca, pois dessa forma é mais fácil criar relevância e destaque entre as pessoas. Desenvolva conteúdos relevantes, atrativos e que engajam O famoso copia e cola deve passar longe da sua estratégia de ter destaque nas mídias sociais. É claro que você pode se inspirar, mas copiar JAMAIS! É imprescindível que você compartilhe conteúdos que se adequam ao que as suas mídias representam, criando interesse no público. Compartilhe o que é capaz de atrair e engajar, pois é assim que suas mídias terão relevância. Seja uma marca próxima do seu consumidor, se comunique Se você usar as mídias sociais apenas para divulgar os produtos e serviços que deseja vender, dificilmente você terá o destaque que almeja. Entenda que as pessoas não desejam seguir nas redes sociais um perfil que tem um comportamento frio, como se fosse um catálogo ambulante que deseja só o seu dinheiro e nada mais. Se aproxime do púbico e crie uma boa relação. De vez em quando invista em ações diferentes, como promoções Uma dica para atrair novos seguidores e fazê-los se sentir em vantagem ao segui-lo é investir em ações diferenciadas que de alguma maneira possa os presentear. Promoções, cupons de descontos e afins são exemplos disso, e com certeza vai chamar a atenção do seu público-alvo. Mas lembre-se, não vale fazer essas ações de qualquer forma, faça com qualidade e dedicação. Siga essas dicas e aos poucos pode construir uma forte comunidade dentro das mídias sociais, tendo a chance inclusive de melhorar o posicionamento do seu negócio no mercado. Trabalhe com ações que o aproxime cada vez mais do público e mostre a qualidade que seu trabalho possui. Se você se dedicar à qualidade e não quantidade o destaque será questão de tempo. Compartilhe isso
Descubra o melhor horário para publicar
Domingo à tarde e você acabou de produzir uma super foto ou terminou às edições do seu vídeo. Você vai publicar um conteúdo matador na sua rede social e tem a certeza de que terá muitas curtidas e um bom engajamento. Mas o que acontece após a publicação do conteúdo? Pouco retorno. O que será que aconteceu? Será que a rede não está mais entregando as fotos e vídeos que divulgou ou o que postou não foi bem “recebido” pelo público? Dessas opções citadas temos quase certeza que o motivo para não ter tido muitas curtidas e um engajamento ruim na publicação não está entre elas. É provável que a publicação “falhou” devido ao dia e horário que publicou. Se você perguntar para um especialista em marketing qual o pior horário e o dia para publicar nas redes sociais a resposta será a mesma: o domingo. No domingo as pessoas descasam, vão visitar os familiares, assistem filmes e seriados, mas não olham as redes sociais. Se olham é algo supérfluo, não dando tanta atenção ao que os seus amigos publicaram na linha de tempo. Ou seja, existe um melhor horário para publicar e se você deseja ter ótimo retorno em suas publicações é melhor conhecê-los. Veja detalhes abaixo. É muito comum as pessoas procurarem boas práticas e indicações para ter mais visibilidades nas redes sociais e alcançar o público. O problema é que nem sempre essas indicações são as melhores opções e a solução para um bom retorno nas publicações pode estar em dados simples como o horário e dia mais apropriado para divulgar fotos, vídeos, textos e assim em diante. Por mais que a internet tenha se tornado um vício no dia a dia das pessoas é importante saber que existem dias ou horários em que a movimentação das redes sociais não é dos melhores e por isso não é indicado publicar seu conteúdo se espera obter um retorno sobre ele, seja engajar ou converter. Existe um padrão sobre o melhor horário para publicar, mas além disso, é possível encontrar dados específicos sobre a sua rede social e com isso ter uma noção sobre o comportamento do seu seguidor, tendo uma visão geral para aumentar as chances de atrair, engajar e converter os seus seguidores. Os melhores horários para publicar nas redes sociais É óbvio que existem deduções gerais sobre o melhor horário para publicar nas redes sociais, mas é necessário dizer que nem sempre essas indicações se refletem ao seu perfil na rede. Essas indicações costumam se basear em análises gerais do público e não em algo que seja detalhado de cada perfil. Então o conselho é você analisar as suas próprias métricas e tirar a própria conclusão sobre os horários mais eficientes para engajar o seu público. No caso, existem redes sociais como o Instagram e Facebook que são capazes de te fornecer esses dados, mas para isso o perfil precisa ser de “negócio”. Ou então se preferir pode usar ferramentas mais completas e que te dão a perspectiva geral do seu perfil, tanto em número de crescimento da conta, como também o melhor horário para fazer suas publicações e ser notado. É claro que a maioria das ferramentas não oferecem informações gratuitas. Na verdade, existem algumas que passam informações mais básicas sem o custo adicional e para ter dados completos sobre o seu perfil elas exigem o pagamento de taxa ou até mesmo a possibilidade de ser usuário premium – renovando a sua assinatura anualmente para acessar essas informações. De qualquer forma, vamos compartilhar os dados gerais que são obtidos a partir de análises das redes sociais quanto o melhor horário para publicar: No Facebook: Quarta-feira das 12h00 às 14h00 Quintas das 13h00 às 14h00 No Instagram: Quarta-feira às 15h00 Quinta-feira às 5h00, 11h00, 15h00 às 16h00 Sexta-feira às 5h00 No Twitter: Sexta-feira das 9h00 às 10h00 Pesquise sobre o melhor horário para publicar. Você pode até seguir esses dados padronizados, mas se deseja aumentar o retorno é interessante que analise as suas redes sociais. A partir disso você tem mais noção a respeito do comportamento do seu público podendo usufruir dessas informações Compartilhe isso
5 dicas importantes para vender online
Todo empreendedor deseja alcançar o sucesso financeiro com seu negócio e para que isso aconteça, independente do nicho de atuação no mercado, é interessante que você se dedique às vendas de seus produtos e serviços. Não existem empreendimentos com capacidade de sobreviver ao mercado sem realizar vendas cotidianamente. É claro que há empreendedores com capital para manter o negócio por um tempo determinado, mas esse não é objetivo. Quem empreende quer lucrar, logo é necessário que você venda. A venda não é apenas responsável pelo desempenho da empresa, mas por seu crescimento e por isso é indispensável trabalhar com estratégias que a faça aumentar cada vez mais gerando lucro e popularidade ao seu negócio. No digital isso não é diferente. Vender online também exige que o negócio tenha estratégias eficientes para que se sobressaia diante da concorrência e se essas vendas não estão acontecendo, provavelmente tem algo errado. Está em busca de soluções? Confira dicas importantes para vender online. Procure estar “presente” na internet Você deve estar estranhando essa dica porque já está na internet por ter o seu negócio digital. Mas o que estamos tentando dizer é que não basta ter o produto cadastrado na loja virtual e esperar que o cliente faça a compra. Se deseja vender online precisa estar 100% presente na internet e fazer os clientes em potencial notar seu negócio e se sentirem especiais para a loja. Seja diferente e se sobressaia da concorrência É óbvio que quando uma pessoa procure produtos ou serviços ela vai fazer a pesquisa por opções que tenham um custo x benefício interessante. Mas durante essa pesquisa ela pode se deparar com negócios tão bacanas que definitivamente o preço vai para segundo plano. Então a dica é diferenciar-se da concorrência. Não siga o mesmo padrão, seja valorizado pelo cliente. Trabalhe com sites funcionais e atrativos Se a pessoa está interessada em fazer uma compra online é provável que a eficiência do ambiente digital seja um dos motivos para ela procurar o que ela deseja adquirir. Então a dica é você desenvolver um site funcional, que ajude o cliente a encontrar produtos/serviços com mais facilidade, rapidez e definitivamente seja atrativo, estimulando a compra e até sua fidelização. Atenção ao processo de entrega do produto Você pode ter um dos melhores sites do mercado, trabalhar com produtos e preços altamente atrativos, ter um atendimento impecável, mas na hora de entregar a compra do cliente tudo vira um caos. Tome cuidado com isso, a entrega da compra é tão importante quanto a venda. Ela gera expectativa no cliente e se seu negócio prometeu um prazo “x” é fundamental cumprir. Anuncie! Seja notado pelo consumidor em potencial Usar anúncios para ser notado pelo consumidor é uma ótima estratégia. O interessante é que você pode encontrar diferentes meios de divulgar a sua loja e produtos ou serviços como os links patrocinados ou mídias sociais. O recomendado é que comece a investir quantias pequenas em anúncios e a partir disso ver o retorno que oferecem seja em cliques, visitas ou vendas. DICA EXTRA: Use conteúdos originais para atrair, engajar e converter Acredite, o conteúdo pode ser tão eficiente no processo de vender online, quanto os anúncios. A dica é que você use as mídias digitais para divulgar a sua loja e produtos, investindo em conteúdos originais e que engajam o seu público. Através disso você pode aumentar a sua presença na internet e até melhorar o seu posicionamento de mercado. Portanto, invista no original. Vender online não é uma tarefa simples de ser feita e por isso é crucial ter dedicação aos processos que irá executar. Antes de começar a vender faça uma pesquisa, conheça o seu público, entenda os seus hábitos e procure a melhor maneira para se aproximar, atrair, engajar e converter. Aos poucos o seu negócio se torna relevante e as suas vendas online serão inevitáveis. Compartilhe isso
Venda mais melhorando o desempenho dos seus anúncios do Facebook
O Facebook é considerado uma das redes sociais mais influentes do mundo que reúne 2.7 bilhões de usuários ativos segundo os dados do relatório. A rede começou a ser usada pela maioria dos usuários como uma forma de se comunicar com os amigos e familiares distantes, porém com o tempo as empresas enxergaram uma oportunidade de se aproximar do seu público-alvo, aumentando as suas vendas e principalmente fidelização os clientes. Tanto os empreendedores como os consumidores são beneficiados com as ferramentas do Facebook, pois as mesmas tornaram o processo de busca e venda dos produtos ou serviços muito mais simples, além de ser confiável. Contudo, para as empresas que desejam alcançar seu público com chances reais de convertê-lo em cliente é importante apostar em anúncios na rede, pois eles aumentam o seu alcance e direciona-o aos clientes em potencial. O problema é que usar o gerenciador de anúncios do Facebook Ads não é a tarefa mais simples e isso pode afetar o desempenho de suas campanhas, além de prejudicar a sua relevância na rede social. Portanto, é importante conhecer todos os recursos da ferramenta e trabalhar com estratégias que ajudam a melhorar o desempenho dos seus anúncios e claro, das vendas. Veja dicas para melhorar o desempenho dos seus anúncios do Facebook. O seu anúncio não se vende sozinho A primeira dica é a mais importante. Muitas pessoas não entendem que os anúncios por mais incríveis que sejam não vendem sozinhos. Crie o anúncio apenas ao entender a dinâmica da ferramenta e saber qual é o perfil do seu público-alvo, além das otimizações e boas práticas que fazem diferença no resultado. Sem conhecimento será basicamente um investimento à cegas. Teste o anúncio antes dele ir ao ar A maioria dos anúncios que fracassam são por falta de conhecimento e até de testes. Antes de divulgar o anúncio é preciso analisá-lo e identificar se o público chegará ao objetivo da campanha. Analisar a segmentação do seu anúncio, erros ortográficos, a página para onde a pessoa será direcionada, a proposta de valor da oferta e entre outros pode evitar erros prejudiciais. Seja específico no direcionamento do anúncio Atirar para todos os lados não vai melhorar os resultados do anúncio. Pelo contrário, isso pode torná-lo irrelevante. Tente restringir o público através de locais, interesses, idades, comportamentos específicos e outros que são interessantes para a sua empresa. Invista no seu público-alvo real ao invés de tentar conquistar pessoas que não oferecem retornos para a empresa. Atenção com a mensagem e imagem do anúncio O primeiro contato do público com o anúncio será a partir da imagem e se ela o interessar, poderá ler a mensagem. Portanto, é importante se atentar a imagem e mensagem que irá usar na campanha. Ambas devem criativas, transmitir valor e conter gatilhos que influenciam o usuário a seguir com o próximo passo como clicar no anúncio, preencher um formulário e outros. Certifique-se de usar o pixel do Facebook O pixel é um trecho de código que precisa ser instalado no site (no caso, o site que o anúncio levará o usuário) para obter informações e entender os caminhos dos clientes até a conversão. O interessante é que esse código vai permitir que adapte suas campanhas de acordo com o comportamento do cliente durante sua compra. Instale-o antes de anunciar no Facebook Ads. Existem muitas outras maneiras para a empresa vender mais melhorando o desempenho dos seus anúncios do Facebook como os testes A/B ou até monitoramento dos leads gerados pelo anúncio. De qualquer forma, o ideal é trabalhar com os anúncios reais, atrativos e atualizá-los constantemente. Sobre a Agência Digital VMW Nosso objetivo é melhorar os negócios, oferecendo soluções eficazes baseadas em tecnologias inovadoras e designs limpos. Entre em contato e saiba mais. Compartilhe isso
Dicas para crescer o seu negócio muito, gastando pouco
Construir um negócio de sucesso não é uma tarefa simples. Pelo contrário, é necessário se esforçar para superar todos os obstáculos que surgem pelo caminho inclusive em relação aos custos para vender seu produto/serviço. O crescimento de um negócio depende de diversos fatores, não apenas da vontade de alcançar a independência financeira ou ter o próprio negócio. É claro que esses são fatores importantes e que em algum momento podem influenciar a caminhada rumo ao sucesso, mas o que mais impede que um negócio cresça em seu ramo de atuação é sua impossibilidade de investir. Não existe uma fórmula secreta. Todo negócio que deseja crescer e ter um aumento na margem de lucro preciso investir, mas isso não significa que é necessário gastar amplas quantias. É possível crescer o seu negócio muito, gastando pouco e o suficiente para ampliar as suas atividades no mercado. Com criatividade, pesquisa e estratégias eficientes isso se torna realidade, basta contar um plano de ação que possibilidade a busca por esse sucesso. Quer saber como crescer o seu negócio gastando pouco? Confira as dicas. 1- Pesquise o mercado e os hábitos do seu público Antes de cogitar a possibilidade de investir em anúncios ou outras ações é indispensável pesquisar o mercado, entender o que está acontecendo, ter noção sobre as tendências e claro, saber se os hábitos do seu consumidor passaram por mudanças. A pesquisa e o conhecimento direcioná-lo para o caminho correto ao apostar em algo que esteja de acordo com o mercado. 2- Marque presença na internet. Esteja nas redes sociais Se a sua empresa não está nas redes sociais ela praticamente não existe. É óbvio que as redes são dominadas por jovens, mas nesse tipo de mídia há consumidores de todos os tipos e idades, por isso é uma boa manter-se em um ambiente que o seu consumidor pode encontrá-lo com facilidade sem grandes custos. Mas não basta “estar”, é preciso se comunicar ativamente. 3- O cliente satisfeito é sua maior máquina de divulgação Um cliente feliz e satisfeito com a sua compra é uma das propagandas mais valiosas que existem para um negócio, por isso a sua empresa precisa ter o atendimento centralizado na satisfação do consumidor. Foque na simpatia e faça seu cliente se sentir especial. Tente trabalhar o pós-venda e deixe-o se sentir parte da empresa pois com isso é óbvio que ele irá recomendá-la. 4- Uma empresa de sucesso não é nada sem um time de sucesso Nenhuma empresa cresce sem ter um time competente que a mantém em evidência no mercado. Comece a valorizar o seu time para que o trabalho executado por ele faça a diferença na trajetória da empresa. Certifique-se de que os objetivos de todos estejam alinhados e que tenham vontade de ver a empresa vencer. Estimule, valorize e faça seu time se sentir especial. 5- Inove na comunicação, nos produtos e assim em diante Os consumidores gostam de negócios que se adaptam as suas necessidades e oferecem produtos inovadores capazes de aumentar a sua satisfação. De fato, a sua empresa precisa começar a pensar para frente, no futuro e ter a pré-disposição para oferecer experiências diferentes do comum e que vão mostrar seu empenho em torná-lo o público-alvo cada vez mais satisfeito. Não existe fórmulas secretas quando o assunto é fazer seu negócio crescer e se sobressair no mercado. É claro que investir é interessante para que os consumidores notem as diferenças, mas isso não é tudo. É possível crescer o seu negócio muito, gastando pouco seguindo essas dicas, portanto, faça uma reflexão e mude a forma como tem buscando relevância no mercado. Compartilhe isso
Guia de formatos para as Redes Sociais
Com recursos eficientes as redes sociais se transformaram em plataformas de grande utilidade aos empreendedores. Esses espaços permitem que as marcas se aproximem do seu público-alvo com diferentes objetivos como o aumento das vendas, divulgação de produtos e a fidelização de clientes. No entanto, para conseguir alcançá-los é necessário investir em mensagens atrativas que envolvam o público e que não necessariamente são textos. O uso de imagem, por exemplo, é uma ótima opção para atrair o consumidor e fazê-lo se interessar nos produtos ou serviços desenvolvidos pela marca. A imagem é um meio de comunicação tão eficiente quanto os textos e nas redes sociais elas se tornam ainda mais dinâmicas, mas para isso é preciso ter cuidado com os tamanhos e qualidade dessas imagens, pois tudo isso é capaz de influenciar na recepção da mensagem que a sua marca transmite. Saber o tamanho ideal de imagem para cada rede é indispensável, por isso criamos um guia de formatos para as redes sociais para te ajudar. Confira. Tamanho de imagens no Instagram Tamanho da foto do perfil do Instagram: 110 x 110 Tamanhos de fotos do Instagram: 1080 x 1080 (quadrado), 1080 x 566 (paisagem), 1080 x 1350 (retrato) Tamanho stories do Instagram: 1080 x 1920 Tamanhos mínimos de vídeo do Instagram: 600 x 600 (quadrado), 600 x 315 (paisagem), 600 x 750 (retrato), 600 x 700 (dimensões de vídeo do carrossel) Duração máxima do vídeo do Instagram: 60 segundos Tamanho mínimo do anúncio gráfico do Instagram: 500 pixels de largura Miniaturas de fotos do Instagram: 161 x 161 Tamanho dos anúncios do Instagram: 1080 x 566 pixels (paisagem), 1080 x 1080 pixels (quadrado) Instagram IGTV tamanho do vídeo: 1080 x 1920 Tamanho de imagens no YouTube Imagem de capa do canal do YouTube: 2560 x 1440 pixels (computador) e 1546 x 423 pixels (smartphones) Display do YouTube: 300 x 250 Anúncios de overlay do YouTube: 480 x 60 Banners complementares do YouTube: 300 x 250 pixels Anúncios em vídeo ignoráveis no YouTube: 6 a 20 segundos Duração dos anúncios em vídeo não ignoráveis do YouTube: 12 segundos a 3 minutos (recomenda-se 30 segundos) Tempo dos anúncios em vídeo do YouTube Bumper: 6 segundos Vídeo padrão do YouTube: 1280 x 760 pixels Tamanho de imagens no Twitter Tamanho da Imagem do perfil do Twitter: 400 x 400 Cabeçalho do Twitter: 1500 x 500 Imagem da postagem no Twitter: 1024 x 512 Tamanho da imagem do cartão do Twitter: 1200 x 628 Vídeo do Twitter: 720 x 720 (quadrado), 1280 x 720 (paisagem), 720 x 1280 (retrato) Duração máxima do vídeo no Twitter: 140 segundos Tamanho do anúncio no Twitter (imagem): 800 x 428 Tamanho do anúncio do Twitter (vídeo): 720 x 720 (quadrado), 1280 x 720 (paisagem), 720 x 1280 (retrato) Tamanho de imagens no LinkedIn Páginas de empresa: Tamanho do logotipo da empresa no LinkedIn: 300 x 300 Tamanho da foto de capa do LinkedIn: 1536 x 768 Tamanho dos anúncios dinâmicos do LinkedIn: 100 x 100 (logotipo da empresa) Tamanho da imagem de conteúdo patrocinado no LinkedIn: 1200 x 627 Tamanho da imagem no LinkedIn Hero – Capa do LinkedIn: 1128 x 376 Imagem de banner comercial do LinkedIn: 646 x 220 Páginas pessoais: Imagem do perfil do LinkedIn: 400 x 400 Foto de fundo no LinkedIn – Capa do LinkedIn: 1584 x 396 Imagem da postagem do LinkedIn: 1200 x 1200 (computador) 1200 x 628 (dispositivo móvel) Postagem no link do LinkedIn: 1200 x 628 Tamanho do vídeo do LinkedIn: 256 x 144 (mínimo) a 4096 x 2304 (máximo) Duração máxima do vídeo no LinkedIn: 10 minutos Tamanho de imagens no Facebook Avatar Facebook: 180 x 180 Capa Facebook: 820 x 462 Imagem do link do Facebook: 1200 x 630 Post Facebook: 1200 x 630 ou 1200 x 1200 Medida capa de evento Facebook: 1920 x 1080 Medida do vídeo Facebook: 1280 x 720 Duração máxima de vídeo do Facebook: 240 minutos Medida Facebook Stories: 1080 x 1920 Medida capa de grupo do Facebook: 1640 x 922 Tamanho de imagens no Pinterest Imagem do perfil no Pinterest Tamanho padrão: 165 x 165 px na proporção de 1:1; Tamanho padrão (miniatura): 49 x 49 px. Imagem da capa no Pinterest Tamanho padrão: 800 x 450 px na proporção de 16:9; No caso de vídeo: recomenda-se duração de 4 segundos até 5 minutos, tamanho máximo 2 GB, codificação H.264. Imagem da capa da pasta no Pinterest Tamanho padrão: 217 X 147 px. Imagem do pin, board e feed no Pinterest Pin: 1.000 x 1.500 na proporção de 2:3; Board thumbnail (na linha do tempo): 222 x 150 px; Feed: 235 px de largura, a altura é ajustável conforme a imagem, proporcionalmente. Tamanho de Imagens no WhatsApp Imagem do perfil no WhatsApp: Tamanho padrão 192 x 192 px. Imagem do status no WhatsApp: Tamanho recomendado 1080 x 1920 px. Imagem do Thumbnail no WhatsApp (Conversa): Tamanho recomendado 600 x 600 px. Tamanho de Imagens no TikTok Imagem do perfil no TikTok: Tamanho padrão 200 x 200 px. Vídeo do feed no TikTok: Tamanho padrão 1080 x 1920 pixels; proporção 9:16. Tamanho de Imagens no Google Meu Negócio Tamanho mínimo de peril: 250 x 250 px. Tamanho recomendado de perfil: 720 x 720 px. Tamanho mínimo de publicações: 720 x 720 px; Tamanho máximo de publicações: 3.000 x 3.000 px. Entender quais são os formatos para as redes sociais é fundamental para publicar as imagens com qualidade. Dessa forma você aumenta as chances de ter a sua imagem notada pelo público por ela atender aos requisitos da rede, valorizando todos os seus detalhes principalmente se tiver “textos”. Compartilhe isso









